自动语言理解与网络营销调查[资料收集]

准备研究，资料收集阶段……


改变原有营销调查中问题答案选项的确定顺序

关联数据分析（数据挖掘？）

模式识别？

Internet时代信息收集的转变

网络营销调查的受众、成本等





网络营销调查选项的确定性与不确定性应该包含在内。

比如对确定系统模块的使用程度调查，这是确定的；
而对服务的意见调查，很可能就不是确定的。

人工智能及其应用（第三版） 出版社：清华大学出版社   作者：蔡自兴 徐光祐/   出版日期：2003年9月

第10章 自然语言理解

10.1 语言及其理解的一般问题
10.1.1 语言与语言理解
10.1.2 自然语言理解研究的进展
10.1.3 自然语言理解过程的层次
10.2 句法和语义的自动分析
10.2.1 句法模式匹配和转移网络
10.2.2 扩充转移网络
10.2.3 词汇功能语法(LFG)
10.2.4 语义的解析
10.3 句子的自动理解
10.3.1 简单句的理解方法
10.3.2 复合句的理解方法
10.4 语言的自动生成
10.5 自然语言理解系统应用举例
10.5.1 自然语言自动理解系统
10.5.2 自然语言问答系统
10.6 小结

《自然语言理解（第二版）》

著者： （美）艾伦著
作译者： 刘群等译
ISBN号： 7-121-00755-X
出版日期： 2005-01
丛书名： 国外计算机科学教材系列












自然语言理解
　　自然语言理解是指用计算机自动处理和理解自然语言。自然语言具有语法灵活、不规范，语义模糊、与语境相关性大等特点。这些特点使得用机器处理自然语言非常困难。但是，要提高信息处理的自动化和智能化水平，这一技术又是十分急需的。多年来，人们对这一课题展开了深入的研究，并已取得了一些可喜的成果。在句法分析、语义理解、语言生成等方面，提出了多种基于数理语言学的有效方法。近年来，统计语言学发展迅速，其方法不但在句法分析、语义分析、语言自动生成等方面得到了应用，而且统计语言模型的方法在语音识别中也发挥了非常重要的作用。自然语言理解在自动文摘、机器翻译等方面的应用成果也是令人瞩目的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浩瀚信息由死变活  
初探信息深层处理的HNC理论
http://www.hncnlp.com/zhangni.htm






水平羊软件    银河摘星——智能智能文摘
http://spysoft.home4u.china.com/index.html






自然语言理解技术及其应用探讨
http://fld.dlut.edu.cn/TeachAndReasch/TR_disp.asp?id=164#head





　　自动问答系统Q/A（automatic Question Answering） 采用自然语言处理技术，一方面完成对用户疑问的理解；另一方面完成正确答案的生成。这些研究涉及到计算语言学、信息科学和人工智能学，是计算机应用研究的热点之一，其核心是自然语言理解技术。目前，虽然离自然语言完全机器理解尚有很长的距离，但对于一定的领域，采用针对性的方法，已经开发出许多成功的应用。

　　北京理工大学自然语言处理实验室近期成功完成了银行领域的业务咨询问答系统。本着受限语言处理理念，在一个特定的应用领域内，成功地解决了自然语言理解的拦路虎-语言歧义问题。采用知识融合技术，以本体为线索，融合多方面、异构的知识资源，支持多种推理机制，求解问句的语义，解析领域文本中的正确答案。应用试验表明：该系统回答正确率达到80%，用户满意率95%。随着系统的持续运行，问答实例的不断积累，领域知识的逐步丰富，用户满意率将进一步提高。

　　我们实验室有多年的技术积累，在对自然语言理解的尖端技术研究的同时，积累了大量的语法、语义规则和通用知识资源，开发了一系列语言处理工具，形成了一套完整的应用开发平台，可以很方便地完成某一应用领域内的业务问答咨询系统，或其它基于自然语言的文本信息和知识的处理系统。本着技术推广、风险共担、收益共享的原则愿意同政府、企业、科研机构在以下几方面开展合作：

　　1）教育网上的自动答疑系统
　　2）银行自动问答系统
　　3）企事业服务咨询系统
　　4）电子导购

　　Q/A技术有着广泛的应用前景。随着数字化地球时代来临，城市信息的数字化建设，将给Q/A技术的应用搭建一个广阔的发展平台：

　　此外，自动问答系统还可以在旅游、保健、军事教育等诸多方面发挥重要作用。






汉语分词在中文软件中的广泛应用
http://www.microsoft.com/china/rdcenter/info/result/chinese.asp