摘要：
【蛙蛙王子】wawaCRM一期开发内容概述草稿 CRM的应用范围包括技术辅助式销售（Technology-enabled Selling, TES），客户服务和支持（Customer Service and Support, CSS）和技术辅助式营销（Technology-enabled Marketing, TEM）。 我想我们第一次迭代开发，先实现TES的部分，因为TES是CRM里比较核... 阅读全文
posted @ 2005-09-28 16:37 WAWACRM 阅读(475) 评论(1) 推荐(0) 编辑