集成的 CRM 系统的五大优点
微软商务管理解决方案(MBS)CRM 设计为满足当今企业系统的广泛的集成需求，不管是简单的需求还是复杂的需求。它不仅可以集成您的企业中多个来源的信息，而且还可以与 Microsoft 以及其他供应商的一系列业务软件应用程序协同工作。为什么这点那么重要？以下是其中的五个原因：
Microsoft CRM 各模块协同工作可以向您的和您的雇员提供最新的客户信息，并且这些信息可以在各个部门中共享。销售和服务模块是完全集成的，这使所有职员和雇员都可以访问整个组织收集的客户信息。
跨越系统边界连接和简化您的业务流程。
Microsoft CRM 可以提供和共享完整的客户信息的能力有助于公司找到更好的服务于客户和发现新机会的方式。这个应用程序还使雇员可以免于重复输入其他部门已经捕获的信息，从而不用耗费时间。
充分利用与其他信息系统的平滑集成。
Microsoft CRM 是在 Microsoft .NET Framework 上从头开始设计的。这一关键的 Microsoft Windows 技术使 Microsoft CRM 可以轻松地与其他关键应用程序集成，包括 Microsoft 财务管理商务管理解决方案。
在您的网络范围之外工作
使用 Microsoft CRM，您的销售团队就可以在您的网络范围之外进行工作。Microsoft CRM 内置的销售功能充分利用了 Microsoft Office Outlook 脱机工作的功能。这使您的雇员可以在任何地点开展工作。
自定义和集成其他产品和服务。
构建在灵活的 .NET 技术和强大的集成工具上，Microsoft CRM 使开发人员可以将它的功能与第三方应用程序和 Web 服务集成。一起使用时，这些系统可以使您的公司构建一个强大的客户解决方案。
