征求客户，联系人，机会，活动管理模块数据库模型
Microsoft CRM的对象分为五大部分，每个模块又有详细的子模块。
Core System Management
Business Management
User and Team Management
Customer Management
Contact Management
Account Management
Activity Management
Queues
Notes and Attachments
Query
Sales Force Automation and Marketing
Opportunity Management
Lead Management
Salesperson Management
Product Catalog Management
Quote, Order, and Invoice Management
Sales Literature Management
E-mail Management
Competitor Tracking
Synchronization with Microsoft CRM Sales for Outlook
Customer Service Management
Contracts
Incident (Case) Management
Knowledge Base
Subjects
Miscellaneous
Workflow and Rule Management
Customization Objects
Reporting
我想我们的CRM要以MS CRM为范本，在它的基础上做一些功能上的取舍，改进，然后再借鉴一下其它CRM系统的功能和优势，再结合一下国内中小型企业的实际需求来开发我们的项目。一期我们先实现各类CRM公用的东西，先把Customer，Contact，Activity，Opportunity这些进行建模和实现，分别对应着客户管理，联系人管理，活动管理，机会管理，其中这里的客户是广义上的客户，包括实际的购买你公司产品和服务的客户，你的竞争对手，供应商等的管理。
你们谁近期可以抽出时间把Customers，Contacts，Activitys，Opportunitys这四个表的数据库设计一下，先出一个草稿，可以借鉴一下其它公司的CRM系统。做好后发到博客上大家讨论一下，等架构出来后我们就先实现这四个表相关的业务逻辑。
其它的一些英文我看不懂，不过我感觉这四个方面是所有CRM系统必须有的，所以想最先实现这部分，这可以说是核心功能吧，正好也可以测试我们的架构是否好用。
