艾伟也谈项目管理，谈软件协作：君子和而不同，小人同而不和

我们知道现在的软件开发最大的问题就是变化，其实这也不是软件本身的问题，我更觉得是软件的特点。因为他不像建筑，画个建筑图，一般不会偏到哪里去。然而很多需要软件的人，他可能希望软件能达到什么目的，至于具体是什么样子，他自己也不知道。大部分都是看到一部分想起一部分，自己也不断的修正。这也是为什么最近敏捷大行其道。

我甚至服务过一个客户，做一个公园系统，为的是送一张免费的VIP卡给业主，最终目的是卖房子。

既然软件的需求是不固定，也就是不断变化，所以我们签合同的时候往往有两种方式：

1.固定价格

这种就是一开始让客户必须把需求定下来，然后估计时间，然后就是报价，我一直不懂这个价格是如何报的，很多就是先去客户那里调研一下，其实就是看一下这个客户好不好蒙，能蒙多少。然后就近可能的往高的报。然后整一份需求说明书，让客户签字，如果客户改需求，加钱加时间。要不就目前的功能你做了也没用，鸡肋，大部分客户咬着牙，加吧，谁让我们给他们分期付款，还付了定金呢，最终不欢而散，两败俱伤。

2. 按时间付价格

这种大部分出现在外包的项目中，就是客户找自己需要的工程师，按月付费，一般采用迭代式开发，增量式开发，客户考察的主要是质量和效率，如果达不到客户的要求，客户立即停止。这样看起来很美，但是效率却是一个不好衡量的东西，尤其是时间短的项目，很难看到效率，举个例子，同样是盖楼，一个打10米的地基，迅速盖到了三楼，可是另一个打了30米的地基，为的是盖30层的高楼，很显然，10米地基的楼房很快就出现人的眼前。这说明效率有时候有点“乱花渐欲迷人眼”。但这种方式，我们很多人5小时能干完的，非要8小时干完，为什么呢，因为5小时干完，客户也不一定提高报价。客户很难知道什么是真正的效率，从某种意义上说，抹杀了整个生产力。

两种方式，看似都有问题，但第二种比第一种对双方风险稍小。但第二种会抹杀整个行业的创新和积极性。

最近，看《论语》“君子和而不同，小人同而不和”就是说，君子内心所见略同，但其外在表现未必都一样，比如都为天下谋，有些人出仕做官，有些人则教书育人，这种“不同”可以致“和”；小人虽然嗜好相同，但因为各争私利，必然互起冲突，这种“同”反而导致了“不和”。

这突然让我想起软件项目的合作有何尝不是如此，很多时候，我们以为有了一份合同就可以，其实合同就是一份摆设。如果都按孔子的这个思想，软件合同其实就是要完成一件事情，具体要做成什么样，价格是否会变化，应该是在过程中不断协商，不断合作。如果一开始都说好不变，其实我们自己都知道，一定有一方会吃亏。就像有人说“中国人太多，炸死一半就好了”（此话出自在电梯偶遇某一个看似有文化的中年妇女），我就想难道那一半就一定不包括你？

所以，我们在软件写作过程，最好就是想尽一切办法，让自己和客户的合作更紧密一些，合同内容尽量少一些。

胡乱瞎写，愿各位斧正。

注：不希望看到评论只说别人文笔太差，而自己又不愿贡献文章的人。比如，很多项目经理老说别人不行，如果别人都行了，那你就是最不行的，你有别人没有的东西，这才是你存在的理由。