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项目管理的利器 --PDCA环

Posted on 2011-09-07 10:35  Watir  阅读(954)  评论(0编辑  收藏  举报
PDCA分以下八上步骤项目经理圈子

计划阶段
    1、分析现状
    2、找出问题的原因
    3、分析产生问题的原因
    4、找出其中的主要原因转自项目管理者联盟
    5、拟订措施计划
实施阶段
    6、执行技术组织措施计划
检查阶段
    7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
    8、巩固成绩,进行标准化项目经理博客

 

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。P(Plan)表示计 划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证 体系运转的基本方式。

  PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段,每个阶段又分为若干步骤。

  在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤。

  在执行阶段,要实施上一阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验,其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤:执行计划。

  在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤:效果检查。

  在处理阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的打算。