摘要: 1.怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求? 1) 访谈 正式的:系统分析员将提出一些事先准备好的具体问题。非正式的:分析员将提出一些用户可以自由回答的开放性问题,以鼓励被访问人员说出自己的想法。分发调查表:当需要调查大量人员的意见时。情景分析:对用户将来使用目标系统解决某个具体问题的方法和结果进行分 阅读全文
posted @ 2017-03-22 18:16 雨后遇见禹 阅读(159) 评论(0) 推荐(0) 编辑