摘要: 质量控制的工具"老七种工具"特点:强调用数据说话,重视对制造过程的质量控制"新七种工具"特点:整理、分析语言文字资料(非数据)的方法,着重用来解决全面质量管理中的PDCA循环的P阶段的有关问题。 有助于管理人员整理问题、展开方针目标和安排时间进度。整理问题:相互关系图、亲和图展开方针目标:树状图、矩阵图和优先矩阵图... 阅读全文
posted @ 2014-05-19 23:43 望月狼 阅读(168) 评论(0) 推荐(0) 编辑