售前技能 - 《IT售前工程师修炼之道》读书笔记
售前技能 - 《IT售前工程师修炼之道》读书笔记
售前核心
-- SPIN -- 顾问式销售
碰皮肤（背景）、找伤口（问题）、撒点盐（影响）、给药方（方案）。
售前分类
产品型售前、方案型售前、咨询型售前。
售前素质
能说、能写、专业知识。
售前逻辑
理论：金字塔逻辑训练
表达：结论-》分析
方法：归纳、演绎
结构：自下而上、自上而下
顺序：时间顺序、结构顺序、程度顺序
框架：现状 -》问题 -》结论 -》方案
售前演讲
步骤：背景、目的、主题、听众、材料、演讲稿、练习
注意：自信、声音、肢体、目光、故事、幽默
售前PPT
SCQA结构、PRER结构、AIDA结构、FAB结构
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