摘要：
要有准备，语速要适中，在培训完后，要有结论。以下是摘自别人的培训要点：http://blog.163.com/baoying_tiankong/blog/static/79493133200882425652148/第一、培训需要活跃、互动。改变以往的单纯的理论培训，培训师在讲台上讲的滔滔不绝，员工在下面听的一脸茫然。这种培训方式是最没有意义的。酒店的员工一般文化水平较低、文化底蕴较浅，纯理论培训是需要大脑不断思考、掌握的，但是我们员工往往缺乏的就是空间想像能力，例如我们讲女士的站姿，如果单纯的讲站姿的要领，让员工自己用大脑勾勒出女员工是如何站的是不可能的，这时就应该找几名女士当场摆出标准的站 阅读全文
