2022-04-清华管理学-清华大学-宁向东

前情提要

清明假期里，一下子学了好几课的管理学，不过学的这些课程的侧重点更多的是通过大企业的高层领导如何进行企业的管理和手段，对我目前来讲应该没什么用处的，但是还是好好的做笔记吧，莫辜负，毕竟春日好时光！

课程概况

2022-04-05 周二杭州阴晴不定

第二十七课: 中层领导力：https://youtu.be/T8VN4A-O4Ew

课后感悟01：管理者的技能，包括了，技术型能力，人际关系能力和概念性能力，管理层及不同对这些技能的要求自然有所不同的；
基层员工需要培养自己的技术能力，可以依靠能力具备话语权的能力；基层管理者的能力需要扩展自己的人际交际能力，无论是纵向还是横向的交际能力都有助于提升自己的基层管理水平和团队建设；中高层领导者着重培养自己的概念能力，找到企业团队的奋斗目标和方向的蓝图构绘能力；

课后感悟02：作为中层管理者，在处理老板，下属还有团队的问题上，要以合理的方式落实各方的利益，达到均衡，目标需要三方共赢，这也是极为考验中层管理者的智慧的，因为损害其中一方的利益，中层管理者的能力就应该被质疑，如何在冲突中协作是考验中层干部向上的关键指标；

第二十八课: 领导争锋与领导权配置：https://youtu.be/E1h-2Oh3-Yc

第一节：领导争锋

课后感悟01：领导权是一山不容二虎的，如果发生领导权力冲突的问题，肯定需要有人需要出局的，如果因为合伙关系，多年朋友，领导权的争夺需要有方法的处理，不太伤元气的和平分家是最好的结果；

第二节：领导权配置

课后感悟01：领导权如何配置才能最为有效？关键问题有时候需要一个人说了算，这个人需要对于事件负责，民主共识之下是各方利益的角逐，所以即便是两党之争最后也会因为利益的不同造成了不必要的内耗，掌握一定方法和技巧的权利配置下，一个人说了算反而更能做到目标的达成(当然这个领导是头脑清晰的前提下)；

第二十九课: 谋划力与备份领导力：https://youtu.be/Ymz44pQOGr0

第一节：谋划力

课后感悟：一个人说了算，会因为信息不充分，可能做出错误的判断，所以此时就需要对领导提出一些要求了，围棋中有句话叫做，“当局者迷，旁观者清” ，所以大型企业需要一些顾问人才，自然如果想要成为优秀的顾问人才需要具备以下的特质：头脑聪明，有大局观；口风紧，不争功吹牛；专注精神，对公司业务了解；情感上认同企业的价值；培养顾问智囊团的问题上，需要时常沟通，促进彼此价值认同，切不可呼来唤去的指挥；

第二节：备份领导力

课后感悟：一个优秀的领导者，需要考虑到领导力的备份的，当然备份领导力的场景是公司已经稳定发展，不是初创企业的时候，并且公司保有伟大的使命，什么诈骗公司，披着羊皮的诈骗公司就消停下吧！(没你们什么事)领导力的备份不是复刻完全一致的继承人，而是需要选择一个认同企业价值的并且可以打破常规的人进行领导，不然公司“萧规曹随”，无法应对时代趋势下的变革，要么碌碌无为要么支离破碎；备份的领导力选择好了，公司可能会多活几年，但是如果选错了，又没有办法消除影响，比如出轨啦！道德败坏啦！不痛不痒的惩戒，这样的公司最终会消亡在历史的舞台；

第三十课: 任务，锦标与团队成员：https://youtu.be/ph8ilTRmZjQ

第一节：任务，锦标

课后感悟：我们需要加入一个公司，加入一个团队，寻找合适的伙伴，个人英雄主义的出现是集体的一种需要，但是英雄不是常态，不是标配，团队才是，我们会在战斗中塑造一些英雄，但我们更要明白，正是因为团队的协作才有了英雄的伟岸，脱离团队的英雄什么都不是；

第一节：团队，成员

课后感悟：做好团队建设不仅是提升团队的整体能力，更是选择合适的人一起进行团队的建设，作为中高层领导者，需要时刻记住自己的使命，你不是为了某个人的就业而存在的，你是为了建设一个伟大的公司奋斗的领导层，所以慈不掌兵，运用大量裙带关系的人也是没有办法成为一个优秀的领导者的；

第三十一课: 团队结构与协同力量：https://youtu.be/KcuciGYirx4

第一节：团队结构

课后感悟：团队一般由领导者，掌控全局；骨干力量，攻坚克难；辅助力量，协作工作完美落地实践；

第二节：协同力量

课后感悟：管理学通过画图分析解读实际问题将会对于管理者将会有更有明晰的认知；通过画图分析，可以快速的合理安排和规划组织内的协同作用力量，从而辅助管理者进行组织成员的调整和管理工作；

第三十二课: 工作特征，把员工看做资产：https://youtu.be/oxaCnlsLdds

课后感悟：把员工作为资产看待而不是负债，基于员工认同和归属感可以有效地进行管理才是管理学的高明手段，如果一家企业的领导大放厥词的说道我招一个人，这个人必须带给我几十倍的盈利收入才可以；本质上讲此种老板就是实实在在的资本家，无论做什么公益行为宣传，满口仁义道德，这种人本质就是大忽悠的资本家，被这种话术所迷惑的人也是极为可怜的，但是对于被忽悠的倒是无需怜悯；

2022-04-09 周六杭州晴

第三十三课: 组织承诺与团队默契：https://youtu.be/cXCp9a7Gptw

第一节：组织承诺

课后感悟01：职业共同体就是拿钱办事；利益共同体为了共同的目标进行协作努力，但是只看利益毕竟不会长久；事业共同体通过赋予员工组织认可和价值归属感从而团结成员；命运共同体的主观作用是调动团队成员的主观能动性和生命价值回归，将工作与社会责任和人生价值结合进行协调一致，企业团队管理的最高目标；

课后感悟02：加入一个团队，所处的共同体是不同的，所以随着职业目标划定和工作经验的积累以及人脉资源的聚集，尽可能把自己融入企业中的命运共同体中，从而得到长足的发展，不然终其一生只不过是职业经理人罢了；

第二节：团队默契

课后感悟：团队默契可以通过一起协作办公完成磨合，了解彼此背景的习惯，从而达到 1+1 > 2 的结果，团队的默契可以通过协作进行培养，组织建设过程中注意培养员工间的协作，至少不要发生内耗的行为；

第三十四课: 团队沟通与关注结果

第一节：团队沟通

课后感悟：认知的基础是信息，有效的沟通是基于正确的认知产生的结果；

第二节：关注结果

课后感悟01：根据组织处于的共同体的阶段不同，进行不同的目标制定很结果导向输出，切不可将利益共同体的组织成员采用命运共同体的方式管理，管理的手段和方式要结合实际的场景进行展开，绝不可以自以为是的感召他人；

课后感悟02：团队的任务是共赢的，避免因为制定目标的过度竞争造成内斗现象，一定的竞争可以促进整体的实力，但是团队组织间千万要避免而以竞争造成的管理的成本；

第三十五课: 团队边界 | 兼顾 “双重角色”

课后感悟01：我们生活中存在很多角色冲突的问题，作为子女的角色，工作的职务角色，为人父母的角色，我不喜欢那种为了学生牺牲掉自己孩子的老师，我也不喜欢为了工作放弃家人的行为；我们生活里往往担当很多的社会角色，不一而足的，但是国内现阶段过分强调狼性文化，将企业作为大家庭，这他妈不就是洗脑吗？对整个社会的认知产生了偏差，所以中国的生育率低他娘的这不是活该吗？社会的种种行为对人们产生了错误的引导示范，当今或以后出轨性性行为会越来越多，上中产阶级排斥挤压外来人口的现象也会越来越严重，就是我们拿着所谓的奋斗过活，中国的 GDP 就是通过这些奋斗者的血汗堆积起来的，但是人民既不自由也不幸福；以后找个俄国女友，生个混血孩子，打死不能让下一代在中国内卷，想想都可怕；

课后感悟02：企业基于员工的关怀也是根据组织所处的共同体性质决定的，如果只是职业共同体或者利益共同体，福利自然不用太好了，所以现在国内的专家学者鼓吹的灵活就业不就是这个样子的吗？事业共同体会提供家庭成员的关怀服务，这就是为什么很多人乐意去大公司 “福报996” 的原因，但是这种福报只是阶段性的，并不会长期，这种在大厂的打工狗们，突然以为进入以后就会人上人，看不起围城以外的人员的行为也不在少数，但是认清一点这些人也是会随时被干掉的，突然脑子一热赶紧上车买了房，自以为阶级实现了迁跃，谁知道会有什么果子；以命运共同体建设的组织部门，国有单位喽，那么多人考公，你只要上岸了基本就是当地初级阶段的中产，并且稳定，那么多人考公不就是这个原因吗，国家管理机制能否适应潮流这个是极其考验，统治者智慧的，前朝覆灭的原因究其根本就是大多数人的工作是职业共同体，入不敷出的情况下，勤奋的小伙伴总是要找点事情帮大家解决就业问题吗？所以造反喽，多好；

2022-04-10 周日杭州阴晴不定

第三十六课信任短缺与冲突识别：https://youtu.be/V-Ibl2-3iR4

第一节：信任缺乏

课后感悟：诚实正直是管理者的信任基础，团队的信任核心来源是对于管理者的信任；为人真诚，做事诚实，这个是需要给身边的同事与领导的最直观的感觉，不然未来发展一定受阻，如果一个团队缺乏信任，所有的工作处理起来将会举步维艰；

第二节：冲突识别

课后感悟：信任是团队稳定的基石，合理处理冲突，是团队长久发展的核心要义，工作中因为分担或者其他利益相关性，冲突是不可避免的，但是工作中应该要不惧怕冲突的发生，直面冲突带来的问题，一个合格的领导者面对团队内的冲突应该勾画一种冲突的双赢解决办法，保持团队有效竞争的前提下，从而避免冲突带来的负面影响；

第三十七课冲突性管理与建设性冲突：https://youtu.be/XRqjKxFcmZo

第一节：冲突管理

课后感悟：冲突不一定是坏事情，合理的冲突水平会带给团队正面的收益，完全没有冲突的团队反而危机四伏，但是过度的冲突也会带来很多负面的影响，处理冲突的方式有很多，不同场景下可以采用不同策略应对冲突发生，但是最后冲突的解决力求双赢协作，可是有时候也要认识到现实问题，部分冲突我们是无法直接干预的，迂回策略也未尝不可；

第二节：建设性冲突

课后感悟：一个优秀的管理者不应该直接参与冲突之中，更多的是像哈佛商学院的老师学习，提出好问题，抛给学生们在建设性冲突下解决问题；保持团队内的建设性冲突是保持组织活力的有效手段和方法，不过这种建设性冲突还是要看场合的，比如大型国企，或者国家党政机关，这种西方管理学的方法还是要适可为止，虽然是方法论但是还要结合实际国情进行开展，还要结合自身所有的背景和权利地位，不然建设性还没有实施自己就被冲突走了，东施效颦可就不好了；

第三十八课团队建设的大难事：https://youtu.be/QSKg-TNAtkA

课后感悟：集体行动中的搭便车现象，其实会损害集体的建设，没有能力而居其位，无需努力而获得收益，所以这也是公务员体系中普遍存在的现象，当然其他的企业或者单位也是普遍存在的，设计合理有效的考核制度就是为了避免团队有些成员的搭便车现象对集体建设造成的伤害，加强团队建设，避免过分冲突，消除搭便车的负面影响都是团队建设的有效手段；

第三十九课公司政治与派系的逻辑：https://youtu.be/d3Ua3BO3Ipw

为什么会有公司政治？