尊贵的邮箱客户,您好!邮件延迟一般发生在发件方服务器连接收件方服务器的过程中,需要发件方联系其邮件提供商协助查询该邮件的发送日志,查看是否在邮件投递过程中有异常。需要我方配合的,请告知。贵司可以提供具体的邮件4要素,发件方地址、发送时间、主题、收件方地址供我方查询,确认我司服务器被动接收到该邮件的时间。