数据分析价值
2012-11-14 16:49 vlnk 阅读(196) 评论(0) 编辑 收藏 举报Facebook通过复杂的追踪和分析技术,能判断出一个用户最少需要多少个Facebook好友才有可能成为长期用户。于是Facebook在其产品设计中,尽量让用户在一个可以接受的时间跨度内找到足够多的联系人。
在线视频租赁公司Netflix的数据科学家们可以判断出,当一个客户在租看多少部电影后将有可能发展成长期客户。Paypal和美国运通则依赖数据分析来进行欺诈检测,减少信用欺诈。
网络游戏公司Zynga通过分析用户数据来识别一个游戏让用户沉迷的引爆点。通过分析用户在一个新游戏中头几天搭建的房屋数量、杀死的怪物数量,Zynga能判断出该用户成为长期用户的几率。Zynga反过来也会调整产品设计,让用户更容易完成那些会导致他们欲罢不能的“战绩”。