SaaS 行业的年度“现状”与“趋势”如何? —— 《企业愿景 · 展望篇》
SaaS 行业的《产业地图》和《行业规模》
通过 SaaS 的概念介绍,聪明的小伙伴们应该都理解了 SaaS 到底是个什么东西,但 To B 的应用一般会离生活比较远,这里直接上产业地图,让大家对常见的 SaaS 产品有一个直观的了解。
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钉钉、有赞、美团、美味不用等、Teambition 这些应该是大家比较耳熟能详的产品了,那 SaaS 行业的规模如何?
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但是最近过去的一年 SaaS 领域的投资在持续的下滑,虽然宏观经济不好,但是作为互联网人的“新大陆”也有如此明显的下降应该不仅仅是宏观经济一个原因。
SaaS 行业的主要制约因素在哪里?发展方向在哪?
笔者曾经作为 SaaS 行业的从业人员,直接上个人观点:
制约因素在于小企业不懂互联网,互联网不懂行业知识。
民营企业税收占比超 70%,其中小微企业又是大头。大企业不缺各种管理工具和服务,真正迫切需要 SaaS 服务的是中国的小微企业。一方面小企业虽然需要 SaaS,但是有多少小微企业的一线员工能掌握各种软件的操作?以现有的 SaaS 产品更多的是针对大企业标准化的流程,小企业很难上手。另一方面互联网人习惯了快速的增长,习惯了基于人性的 C 端产品,对一个个垂直行业的行业知识了解并不多,甚至面对一些接地气的行业有着天生的“优越感”。这就导致懂行业的不懂互联网,懂互联网的不懂行业现象的发生。进而导致 SaaS 产品很难真正地走进小企业,大企业又早已是竞争的红海。
发展方向在于以细分行业的小场景为突破口,真正服务好小企业。
虽然有些 SaaS 产品天生需要 ALL in ONE,比如 ERP 就不可能同时使用多个产品(增加使用成本)。但是 360 行,隔行如隔山,同样是零售卖水果和便利店的差异天生就可以产生不同类型的 SaaS 服务商。谁能真正帮小企业解决问题谁就有生存的空间。
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