2021-9-29内部群每日三题-清辉PMP

1.项目经理正在执行一个涉及不同业务部门的全公司项目。在一次规划会议上，项目经理注意到每个部门的具体需求不能引起其他部门的兴趣，这影响到会议的质量。
若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A.石川图和需求跟踪矩阵
B.焦点小组会议和思维导图
C.引导和亲和图
D.头脑风暴和需求跟踪矩阵

2.在审查进度计划时，项目经理发现由于一个意外问题导致存在严重的范围蔓延。项目经理应该怎么做？
A.停止与该问题相关的工作，并通知项目发起人。
B.更新风险登记册并通知发起人。
C.向变更控制委员会(CCB)提交变更请求，并更新项目基准。
D.使用因果图执行根本原因分析，并更新风险管理计划。

3.一家公司计划扩大其公司网站的服务范围。项目经理开始根据批准的项目章程收集详细的需求。项目经理应该怎么做才能就项目的可交付成果达成一致意见？
A.与相关方和主题专家(SMEs)一起召开焦点小组会议
B.与关键相关方一起使用引导技术
C.与相关方一起进行头脑风暴
D.访谈关键相关方和发起人，以获取有关需求的更多信息

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1.解析：C是参考答案。引导有助于建立现任、改善关系、改善沟通。章节5.2.2.6
2.解析：C是参考答案。范围蔓延，纠正回来还是要变更。
3.解析：B是参考答案。收集需求时采用引导（研讨会）的目的，是协调相关方的需求差异，最终达成一致意见。知识点：章节5.2.2.6