[故障处理]联想笔记本故障0x0000007B
同事笔记本故障,莫名其妙的快捷方式就找不到了。开始程序中的内容也无法正常查看。
解决步骤:
1、怀疑用户配置的问题,新建一个用户,没有解决。
2、使用自带的一键恢复ThinkVantage,恢复后,重启,蓝屏,报错0x0000007B
3、使用“电脑店版本”的winpe进入系统,发现磁盘被改为了动态磁盘。由于含隐藏及R&R分区有6个分区,所以尝试傲梅动态磁盘转换器(http://www.disktool.cn/ddc.html)
进行动态磁盘转换时,无法工作。
要求少于4个分区。
4、经过在winpe中使用删除卷,将多余分区删除,再次使用傲梅动态磁盘转换器,成功将动态磁盘转为基本磁盘。
除了删除的卷,其他未删除的卷中的数据均无损。
注意:删除卷的数据丢失了。所以要提前备份。
5、使用Ghost恢复系统,重启,结果依然蓝屏。0x00000007b。
6、尝试修改BIOS的sata兼容性。AHCI改为Compatiblity。故障依然。
7、使用自带联想操作系统修复光盘。格式化原有分区安装后,系统恢复正常。
8、前往http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/NewDriverdown.aspx?productTypeId=6215
下载Thinkpad SL410K驱动。
整个过程需要进一步思考的地方:
1、为什么会发生0x00000007B蓝屏?是否修复分区即可解决问题?
2、为什么会变成动态磁盘?
3、是否格式化C盘是一个关键因素?