用户确认（二）

业务部门总算是来齐了，把用户的实际行动抽象到系统里，实行电子化管理，用户一下子还不太习惯。不知道是流程太复杂还是我讲解的不太清楚，用户似乎听得不是太明白，流程环节并没有提出太多的异议。后来想想，似乎走上去画个流程图进行讲解更为直观有效。一方面需要增强自己的表达能力，另一方面应该采取更为有效的沟通手段，保证双方的信息交互，这样才是高效的沟通方式。

用户部门最后确定，先上线后先小范围试用，再进一步推广使用。不管怎样，上线的日期是一步步靠近了。