随笔分类 - UEM
摘要:“千呼万唤始出来”,万众期待的UEM正式与宝宝们见面啦~~~ 今天很多人来问小编,Web咋不见了,表急,Web并没有消失,而是重磅升级为UEM啦!!! 什么是UEM呢?UEM全称User Experience Monitoring,通过监测用户端的使用习惯和遇到的挫折,帮助产品团队通过数据驱动产品的
阅读全文
摘要:众所周知,埋点在互联网时代可谓重要至极,是了解用户行为的基础。优云Web自从上线以来陆续引来很多用户尝鲜,很多用户对于优云Web的埋点功能都是充满浓厚的兴趣,以下问答是小编在GOPS大会上与用户的对话实录。 Q1:看你们白皮书上的介绍埋点功能看起来是蛮强大的,能简单介绍下不? A1:正如您说的,白皮
阅读全文
摘要:对运维或开发工程师来说,遇到访问性能问题时,最先需要定位的是问题出现在哪个环节,是网络的问题,服务端的问题,还是客户端的问题? 往往技术人员喜欢把精力放在保障后端服务的可用性方面,而对前端界面是否能正常装载,是否能完整渲染不是太关心。但从业务的角度来说,界面承载的才是最终的业务,业务是通过人机交互来
阅读全文
摘要:谈运维我们不得不提监控,监控是运维的起点,也是难点。随着IT架构逐渐复杂化,从前端到IT底层,中间涉及浏览器、网络、服务器、操作系统、中间件、应用、数据库等,每个环节厂商不尽相同。当出现异常需要定位哪个环节出了问题的时候,排查就耗时耗力,若使用优云监控产品,以上难题不再是问题。优云全栈运维监控覆盖了
阅读全文
摘要:你是否还在因为无法通过大数据精准分析需求而烦恼? 你是否还在因为无法直观呈现用户的行为而头大? 你是否还在因为怎么优化页面布局而愁眉苦脸? 正所谓“一图胜千言”,一张色彩缤纷的图片甚至可以给人带来意想不到的收获,优云web作为监控利器,其新功能“热图”可以为您解决这些麻烦! 热图作为优云web的特色
阅读全文
摘要:最近走访了几家金融行业的用户,金融行业是典型的线上与线下并行的业务形态,而且线上业务会在将来所占的比重越来越高。金融行业的用户意识到,网点的扩张成本高企,而大部分的业务经过简化其实都是可以在网上进行的,因此如果能将大部分业务都通过互联网开展那必然提升利润率。 从科技信息部门的角度来说,服务的客户包括
阅读全文
摘要:作为产品经理的我们,不仅仅需要业务敏感的直觉,还需要数据驱动我们的产品不断创新!关于如何看数据,我列了主要的四个场景。 场景一:看页面点击,了解用户关注什么,卡在哪里 给谁看:产品经理和交互设计师 看什么: 由于我们对Web应用的所有界面,可交互元素都做了埋点,那么我们就可以看用户在页面里都做了哪些
阅读全文
摘要:说到埋点,的确是用户最感兴趣的话题之一,优云Web产品在内测阶段便收到了用户的各种反馈,反复问我无码埋点是怎么做的。在此我专门与大家聊聊埋点以及各种实现方案的利弊。 1、埋点的来历 先说下埋点的来历,其实在互联网没流行起来之前,埋点并不是用来分析用户行为的,技术人员为了解决某些问题,就在代码里面加入
阅读全文
摘要:在上一篇文章中,和大家聊到了建立Web应用体验监控体系,经过了概念阶段,也完成了技术选型,就进入了把实质性的产品研发阶段。作为产品经理,时刻不敢忘记我们的产品目标:无限感知你的用户,建立完备的体验监控体系,驱动产品的设计、开发和运维! 一、一切皆操作 仔细分析终端用户和Web应用及网站的交互过程,无
阅读全文