摘要：
在命令行下工作，不练就一点绝活绝对是浪费生命。References：- 另外一篇不错英文文章：Bash Emacs Editing Mode。- Cheatsheet 在这里下载。- Online Help： bind -P- 最权威的当然还是Readline的文档。 阅读全文
摘要：
由于做的是新产品，客户服务正处于一个组建过程中，所以会被拉去做一些技术支持的任务。回想过去几十次的技术支持任务，总结、思考一下。一、面向客户技术支持是一种面向客户的任务，客户服务可以分为一线（On-site engineer）、二线(On-call support)和三线(Engineering Support)，虽然一般都会有On-call在场，Engineer是起主导作用的。具体来说，技术支持... 阅读全文