如何评估软件测试的效率
如何评估软件测试的效率
软件测试是软件上线前的最后一道工序,也是保证软件正常运行的最重要的一个环节,那么,软件测试的效率是如何评估衡量的呢?今天腾讯优测云服务平台的小编就和大家聊聊。
腾讯优测云服务平台是一站式移动云测试服务平台,有用十年终端测试服务经验,提供兼容性测试、自动化测试、云真机租用、设备分享等多种服务方式。优测云服务平台的软件测试团队拥有50余名测试专家,300余位专业测试人员,不仅支持标准能力输出,也可以提供定制化测试解决方案,帮助客户企业打造完备的DevOps测试体系。拥有这样一个庞大的测试团队,测试效率的衡量标准是怎样的呢?
很多人会说软件测试是什么,就是在测试过程中发现软件中的bug,那么就以bug数量来衡量测试人员的系统测试效率吧,其实,这就有点像拿开发人员的代码行数衡量开发人员的开发效率一样,无法客观有效的反映测试人员的工作质量和工作效率。
Bug数量为软件测试效率的衡量依据,也是有优点的,以BUG数量为基础,有一个明确而清晰的度量标准。那么,随之而来的是缺点,这种方式的衡量欠缺力度和有效尺度,不能真正反映当前系统的质量状况。
为什么这样说呢?腾讯优测小编给您几个原因。
1.例如,主业务流程和非主业务流程中的一个C类BUG,或是主业务流程中C类BUG和非主业务流程中的A类BUG,或是经常出现的BUG和偶尔出现的BUG。
2.开发质量:测试一个高质量的程序和测试一个低质量程序所发现的BUG的数量肯定不一样
那么,问题就来了
问题一:这两种类型的BUG是否有可比性,是否可以说同时发现的两种C类BUG的测试人员的工作效率就一样高呢?或是发现非主业务流程中A类BUG的测试人员的测试效率要比发现主业务流程中C类BUG的测试效率高呢?或是发现经常出现的BUG的测试效率就高过发现偶尔出现BUG的效率就高呢?
问题二:对于不同开发质量的程序,以BUG数量做评价标准,谁碰到了开发质量不高的程序,那他的测试效率一定高(如果他是个合格的测试的话 )
Root Cause:二者没有直接的可比性,需要一个中间变量:权重
A.BUG的权重
B.开发人员的能力
这时就需要一个解决方案:
1.针对BUG按照实际的需求进行权重划分(主流程按1.0,非主流程按<1.0,具体的划分方式需要参考以前的测试标准得出一个合理的度量数据)
2.针对BUG对系统的影响程度进行权得划分(系统崩溃:1.5,严重:1.0,一般:0.8等等进行划分)
3.针对开发人员能力,取开发人员的平均开发能力,以此为标准确定BUG发现的权重。大于开发能力的,其BUG的权重就应当>1.0,反之则应<1.0。
4.针对每一个测试版本做相应统计,进行曲线比较,如果是上窜下跳,而且没有理由,测试效率是高是低一目了然
5.加强测试过程控制,必免不合格测试版本的出现,否则得出来的再高的测试效率也是没有价值的。
需要小编做个特殊说明的是:所有的权重评估数据都是在前期数据基础之上进行的,也就是说需要设定一个基础的度量值,随着整体开发和测试的质量的提高,或是整体系统的开发难度和业务熟悉度的变化,这个值是动态变化的;有时也会将测试人员的经验和测试水平加权做评估,个人认为意义不大,因为不同类型的测试人员发现问题的类型,方法和敏感度不尽相同。
对于软件测试效率的问题,腾讯优测小编就聊这么多,如果大家有不同见解,大家一起来讨论吧!