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2022年1月19日
《麦肯锡-问题分析与解决技巧》整理
摘要: 一、解决问题的基本步骤: 发现问题,并将问题分类 将问题转化成具体的课题 找出解决课题的替代方案 运用适合的标准,评价每项替代方案 选出最佳的解决方案,并采取行动 解决问题不仅是一种技巧,同时也是思考实物的方案。 如何掌握问题 问题的本质是“有了落差” 1、’“问题”:就是必须“必须被解决的课题”;
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posted @ 2022-01-19 00:33 使用D
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