PRB：SQL Server 2000 安装失败并给出"...previous program installation..."错误信息

a previous program installation created pending file operations,you must restart the computer before running setup


PRB：SQL Server 2000 安装失败并给出"...previous program installation..."错误信息


症状
当您安装 SQL Server 2000 时，可能出现以下错误信息：
A previous program installation created pending file operations on the installation machine.You must restart the computer before running setup.
出现此错误信息之后，在您解决该问题之前安装无法继续。

原因
文件重命名或删除操作挂起。

替代方法
警告："注册表编辑器"使用不当将造成严重问题，这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决由于"注册表编辑器"使用不当而产生的问题。使用"注册表编辑器"需要您自担风险。

若要解决此问题，您可以使用以下方法之一，具体使用哪种方法取决于错误的来源：

1. 重新启动计算机看看是否可以运行安装程序。如果重新启动不起作用，请执行下面的步骤。
2. 执行以下步骤，然后再次运行 SQL Server 2000 安装程序：a.  单击开始，然后单击运行。
b.  在打开对话框中，键入："Regedit"（不带引号）

 
c.  单击确定。备注：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。

 
d.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在"注册表编辑器"中，展开以下注册表子项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

 
e.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在文件菜单上，单击导出。备注：在 Microsoft Windows 2000 中，在注册表菜单中单击导出注册表文件。

 
f.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在文件名文本框中，键入："Session Manager Key"（不带引号）

 
g.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。单击保存。
h.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在注册表编辑器窗口的右窗格中，右键单击 PendingFileRenameOperations。在出现的快捷菜单上，单击删除。
i.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在出现的确认数值删除消息对话框中，单击是。
j.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。在文件菜单上，单击退出。备注：在 Windows 2000 中，单击注册表菜单上的退出。

 
k.  ：请确保只删除所提及的值，而不是整个会话管理器项。重新启动计算机。
 
3. 检查其他控件组项（例如 ControlSet001、ControlSet002 等）中存在的相同的值并将它们删除。
4. 确定计算机上的虚拟内存设置。如果 paging file 太小或没有 paging file，则启动时将出现以下错误信息：
Limited Virtual Memory Your system has no paging file or the paging file is too small.
如果出现该错误信息，则从虚拟内存设置确定 paging file 的配置并赋予系统帐户对该驱动器的完全权限。

 

参考
257758 (http://support.microsoft.com/kb/257758/EN-US/) FIX："Limited Virtual Memory" Error Message When You Start Your Computer（在您启动计算机时出现"Limited Virtual Memory"错误信息）
259151 (http://support.microsoft.com/kb/259151/EN-US/) Paging File Functionality Requires System Account Permissions and Proper Size（paging file 功能需要系统帐户权限和合适的大小）