大家平时是否发现有在与人沟通过程中,彼此都讲得很累,但却还是没让对方明白自己的想法、观点?
有效沟通,真的很重要。通过最近的观察和体会,我总结了以下能达到有效沟通的方法,欢迎拍砖和补充:
1、在发起沟通前,先理清楚自己想要说一件什么事情,整理好思路。特别是在工作中和平时接触不多的人沟通时,要讲清楚事情的来笼去脉,不能直接说自己的意见、看法或给别人布置任务。这样容易造成误会。
2、在沟通过程中,注意聆听。表达完事情,征寻别人的意见和看法时,一定要注意这一点。否则可能造成大家都觉得鸡对鸭讲的情况。
3、提建议要委婉。即使你觉得别人的观点或方法是错误的,你有更好的方法或建议时,要委婉的表达。否则容易造成对方难以接受的状况,势必也无法达到有效沟通的目的。
4、循序渐进表达。当要说明一件事情有难度时,可以先挖掘一个切入点,然后循序渐进表达,以达到说清楚事情和完美表达观点的目标。
有效沟通是人际交往中的一门学问,沟通过程也可以体现一种艺术技巧,非一日即能炉火纯青,需要一个磨炼的过程。希望大家与别人的沟通越来越有效~