交易二期项目已经结项了,这是我第二次担任项目PM.这个项目与原先的淘客项目相比,难度更大.主要体现在以下几个方面:

一、人员配备及变更:

1.从开发人员配备上来说,首先开发就有五个人。原先的淘客项目,开发2人,开发和测试一共才四人.第二,项目牵涉到交易这块,弄不好,就会影响交易量的,所以在一开始做这个项目之前,大家都比较紧张一些.特别是出价这一块,不敢随便安排一个开发人员,必须找一个对出价这块比较熟的开发来做.从子柳(刚确定子柳,第二天他就因家中有事请假两周,退出项目组了),至士宏(编码到一半,也是因家中有事要请长假而退出项目组),到黄裳(硬上),可谓是三易人员.而且,开始除了一两个满一年的开发,其他都是新人。下次再碰到类似项目中某些模块非有一定资历的人出马不可,而资源又无法到位时,不建议轻易立项.

2.UED资源上来看,立项时,UED给的前端工程师是正淳,但等视觉工程师完成模型,项目需要进入DEMO阶段时,正淳又说没时间投入了,经常反复与UED leader商量后,给了一个下周才能入职的前端工程师.当时真是非常的无奈,UED资源的申请,已经上升到了菲青与一灯都出马多次的程度。资源无法到位的主要原因是由于过程中UED组内部组织结构变动,三通(项目组内UED负责人)无法提前调配前端资源,加上本身UED内部前端资源也非常紧张.建议UED组内部组织结构变动时,一定要通知EPD.并且在项目中承诺的资源,一定要兑现,UED主管不能把前端工程师已经被申请走的时间段又安排另外的任务。另外,不要轻易安排还未入职的人员投入一个已经做了一半的项目,导致对项目需求不清楚,却又要被迫当熟练工用,对其和项目来说,都是一个非常大的压力。

3.从测试资源上来说,前期配了的四个测试人员,一个为老人,一个为实习生,一个为外包新人.但是在项目开始一个月后,外包新人被迫退出项目组,主要原因是不附合公司的要求.本身外包新人对网站业务也不是了解,产出的TC设计和TC质量都不是很好,一个人也只能当半个人用.但是中途缺少了个资源,对项目影响还是比较大的.为此,申请后,又安排了个刚入职,以后定位为性能测试的测试工程师.由于刚入职,对交易这块的业务又不是很了解,所以也是一个人只能当半个人用.实习生中途需要回学校,而且对交易这块业务也不是很了解,但相对来说,工作态度还是比较认真.在项目中,测试负责人充当了非常重要的角色,需要协调测试资源,跟踪测试产出质量和监控进度.建议对于大项目及测试新人多的项目,都需要明确测试负责人.

    总的来说,项目资源上的配合不足及随意变更,人员能力的参差不齐,是这个项目碰到的最大问题,从项目开始到测试阶段,一直困扰着整个项目组。资源由各组主管分配,项目经理缺少对资源的调动能力也是一个很明显的现状。反复与各组的主管沟通后的结果也只能维持现状不变,且被告知项目优先级不高,先这样做着吧。真是骑虎难下,只能摸着石头过河。