从非技术角度审视技术工作

两年多没写博客了，今天把这两年在创业公司做项目总负责人的感悟梳理一下。

公司是做B2B电商平台，出版行业，目前处于产品与市场接轨困难的境地，我负责公司各项目的技术实施安排。

首先，工作的态度和热情，比能力重要得多。所谓的工作态度，也就是思维模式，比如遇到问题，不是逃避，而是积极面对。

A: “领导，我们最近怎么没什么事做，您看有什么可以安排我做的？” 听起来是个很积极的员工，没有坐在那消磨时间。但我觉得更好的思维模式应该是自己完全对这份工作负责，要做得更好，“领导，我们最近项目如果时间不是很紧，我是不是可以把XX模块的XX点做一个优化...”一方面说明你认真思考过自己的工作，另一方面，你不是把问题抛给老板，而是设身处地的为项目，为公司着想。这点非常重要。

问题出现时，很多人第一反应是推卸责任，“这不是我的问题。”“我已经试过了。”“开发环境是好的。”“我本地没问题。”这类的话可能大家都司空见惯，但是我个人比较反感这样的托词，不管你做了多少，客户反馈有问题，我们就有责任仔细检查一下，如果是自己的问题，没关系，谁都会犯错，就算不是自己的问题，主动承担更显得高风亮节。对公司来说，不管是谁的责任，先解决问题最重要。追根究底，虽然我们是做技术研发，但最终目的是为用户服务，我们有责任也有义务为用户的使用效果负责。

对于以项目为导向的企业，市场是咽喉，技术是心脏，说是并驾齐驱，其实多少还是以市场，需求为主，技术为支持的角色。毕竟国内靠卖技术的公司不多，多数还是用技术服务传统行业的业务。经常和老板讨论企业管理问题，从企业发展的角度审视自己的工作，会让你的思维上一个台阶。和企业发展相比，个人的得失可能真的不重要。如果你想上一个台阶，首先要让老板看到你的热情和能力，千万不要说“给我涨工资我就加倍努力”，事实上，顺序是反着的，只有加倍努力，才有涨工资，晋升的可能。

总之一句话，以用户的视角，企业的利益思考问题，不要以自我为中心。

我之前就犯过一次错，当时因为团队已经连续几天加班到后半夜，周末老板让我继续安排加班，我就按自己的想法安排了：大家都这么辛苦了，周末该休息一下，免得陷入恶性循环，另外有几个成员周末也有其他安排，我打算在项目进度可控的情况下周末安排大家休息下。可是老板对我大发雷霆，当时火冒三丈。后来我仔细反省了一下：第一，老板的安排一定有他的道理，尽量理解，实在理解不了，我们有义务执行；第二，对于加班，没必要的加班一定要减少，但是必要的时候，大家并肩作战，也是团队建设的一种方式；第三，公司是老板的，所以他着急，你如果能跟他一起着急，那你一定是他的左膀右臂；第四，每个人在谈及个人利益的时候都是精明的，加班是一把双刃剑，不是不能用，但是要付出相应的代价，灵活的安排，必要的时候加班，不紧急的时候安排调休我觉得是合理的。

另外，我自己最近在找投资，可能创业公司本身就是一个人承担好多角色，多做一些总没有坏处，找投资对我这个项目管理出身的人是个很大的挑战，也渐渐了解到很多企业背后是资本在控制，企业的收购，并购都是资本最大化的结果，不一定是业务发展最优选择。资本也是食物链的顶端，这是一个更残酷，更贪婪的领域，也是更精明，更灵活的圈子。大家都说当今社会，做事需要人脉，人脉又是怎么来的呢？除了同学的积累，剩下的就是价值交换，同学慢慢也会变成价值交换，包括婚姻，所以最重要的是先让自己成为谁，然后再花时间去建立人脉，否则这种吃吃喝喝的所谓朋友，好像真没什么意义。技术之外的世界可能更精彩。

可能这些道理大家都明白，我是在工作中对这几方面体会更深刻了，又拿出老生常谈的东西来分享，但也可能越是真理，越显得朴素。