3月份的总结

    租房子找了个黑中介，各种扣钱，合租的违约了，押金不要了直接一走了之，水费我们承担，中介这会儿又把责任推得一干二净，还耍小聪明，非说我是两个人住的，各种费用要交两份。。。我一时气愤，觉得中介实在恶心，我也着实冤屈，竟然差一点跟中介的人打起来，虽然我是个女生，也不能这么欺负人呀。后来在网上查了一下，我只是受害者的冰山一角。

    后来冷静下来，自己分析了一下也反省了一下，首先，遇到事情千万别慌，我太沉不住气了，谁知道人家是不是故意激怒你然后让你作出非理智的决定，不管怎么样，不能跟小混混动怒；第二，遇到问题没抓住问题的关键点，只要明确说明问题到底出在哪，心平气和的，任何问题都可以解决，主要是态度方面双方都要坦诚，真心的以解决问题为目的。第三，平时要细心一些，从项目管理的角度，要尽早发现问题，解决问题，不要等到最后没法弥补的时候再去面对。

    最近找工作也比较纠结，投了 N多简历都石沉大海了，虽然这两年没做编成，可我只想做这方面的项目助理，我一直在朝着这个方向努力，参加各种讲座，培训之类的活动，看过各种书，工作的时候也是培养自己项目管理方面的意识，可这些都不如在这方面真正工作两年更有说服力，看来自己对职场和社会的规则认识的还不透彻。就当是机会还没到吧，当然更可能的是准备得不充分，Anyway,继续努力吧。

    这一年的工作真是让我明白了什么是资本家，什么是外包，什么是工作狂。被批评的如空穴来风，原因是很少加班，我自己分析真正原因是杀鸡儆猴，但愿是对事不对人。组里有人辞职了，有人跟组长闹矛盾调走了，有人申请换组被驳回。。。这些负面情绪影响着每一个人，我由此总结了几点教训：首先，在公司里，一定要有自己的定位，起码有一点点是你不可替代的地方，否则你没有资本去要求所得，人家也不会理你，有的人几次三番犯错误也可以被原谅，有的人一次做的不好就被开掉。还有，尽量不要跟同事建立敌意关系，不要针对人，可以就事论事，否则敌人的敌人就是朋友，你的日子就难过了，只有永恒的利益。人都是现实的，虽说在办公室里站队不是好现象，可有的时候不站你就没出路，尤其在你跟领导有些过节的时候，你一下子就被孤立了。

    我的项目被客户投诉了，原因就是文件提供错了，在深层原因就是PM信息共享不到位，工程师在系统升级的情况下没有及时更新工作流程，再者就是大家风险意识不够，这种重要的文件发送过去一定要醒目，引起大家的注意。尤其是这种虚拟团队，什么孟买，都柏林，北京，US的，信息要共享，要明确。任务分配出去，自己一定要监控，要真正了解项目的进度和过程，只是操作的人不是你，其他都还要过问的。还有沟通方面，领导批评员工，切忌当着第三个人的面，一定要一对一，表扬的时候是人越多越好。另外做事要把握时机，不要鲁莽，时机到了就是顺水推舟，否则就是逆水行舟。

    最近的事儿让我更沉着了，更明白社会上很多游戏规则，还得锻炼阿。。。希望各位前辈给点建议