如果很不幸——蓝屏了怎么办？记一次奇怪的蓝屏IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

不知从什么时候，我的电脑出现了一个奇怪的问题，在某些软件里上传文件的时候只要一上传就出现IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL的错误，然后蓝屏重启。最开始是IE会这样，后来连chrome都是这样。谷歌百度了半天都没有找出原因，今天又出现了，终于解决了这个问题。这里记一下，希望能帮助到遇到类似情况的朋友。

首先亮出我的配置：

机器：DELL M800

内存：16GB

显卡：Intel集显+Nvidia k2100M

其他信息无关紧要，就不罗列了。

说一下遇到的问题及解决办法。

问题：在浏览器（IE或者chrome）上传文件时瞬间蓝屏，重启后问题依旧。

解决过程：

1.在谷歌搜索browser upload blue screen，然后出来一堆结果，通过标题和摘要信息过滤到不相关的，在打开相关页面查看，其中有一个说是内存问题，部分内存坏了。于是下载了个内存测试软件MemTest64（下载：http://nl1-dl.techpowerup.com/files/5Ppc_mWYURA3ZxYB6kkLbg/1519796308/MemTest64.exe），下载来运行软件提示我虚拟内存小（我设置了4GB），好吧，让windows自动管理，虚拟内存跟实际内存一样大了。结果测试了半天，没有发现任何错误。

2.既然不是内存错误，搜索也没有什么新的突破。刚好，有导出文件（蓝屏时系统导出的文件，在C:\Windows\Minidump里）。因为以前看到过有分析这个文件的文章，不过看上去比较烦也就没仔细看了。今天先看看有没有这方面的自动分析工具，于是谷歌dump file analysis，第一条记录就是，还是online的，真是太好了（链接：http://www.osronline.com/page.cfm?name=Analyze）。按照提示上传文件，不一会儿出来一堆分析，不是很懂，浏览了一遍，得出两个结论：（1）这个一般是由某个驱动错误造成的；（2）进一步的信息需要debug（这家公司还提供了一个windebug工具： Windows Kernel Debugging and Crash Dump Analysis Seminar ，不过我是没打开，有兴趣的朋友试试）。

顺带贴一下分析结果

 

其实，上面的结果对某些专业人士来说，已经比较明白了，但是我不是这方面的专家，所以对我没有太多用处。

3.看起来又陷入了死胡同。等等~~，什么，刚才上传怎么没有问题？回过头看看这个上传页面和上传按钮，嗯，不错，是最简单最原始的。

所以，找到关键点了！出问题的上传页面都使用了HTML5!也就是说，出在了渲染的环节上，出问题的地方自然是显卡驱动了！那么要重装驱动吗？不要！（一出问题就重装系统的人都是菜鸟，只要见到这样的帖子，我统统不看——包括微软官方的）。因为显卡驱动不久前重装过，应该是没有问题的，那问题可能就出在设置上！

打开nvidia的控制面板查看设置，找来找去，觉得可能是”垂直同步“这个选项的问题，我的设置是”使用3D应用程序设置"，然后选择“关”，点“应用”，再试，结果，好了！

问题是解决了，那么就该到此结束吗？显然这不符合一个程序猿的精神，既然发现了问题就要追根究底！现在会过去看上面的错误信息里有一项是：

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_AV_nt!KiTryUnwaitThread+32

 说实话，我也不知道这个模块的准确意思，但是可以猜啊，那个TryUnwait不就是说在等待的时候出问题了吗？什么意思？显卡的垂直同步功能就是要让显卡的输出和显示器的刷新相匹配，显卡先将结果输出到缓冲区，然后等显示器刷新好了再输出更新的画面，而我的设置是“使用3D应用程序设置”，并且这个是全局配置，浏览器自然默认使用了这个设置，但是浏览器的渲染程序应该是没有做这样的处理的（也许是浏览器的bug，传统上，我们对浏览器的要求都比较低，但H5时代，应该有更高要求），所以系统一直在那里等浏览器决定啊，是开垂直同步还是不开垂直同步？因为浏览器没有处理这个回调，所以系统那里拿到的数据是非法的，也就只有蓝屏了。当我们把垂直同步关闭的时候，自然问题就解决了。

亡羊补牢：要注意默认设置，默认设置应该尽可能保守，因为你不知道使用它的程序是什么样的！

因为我不怎么打游戏，所以这样的设置也够了。如果要打游戏的话，就打开垂直同步（我估计应该也没问题，没测试）或者针对游戏对应的程序做自定义的设置（这样比较好）。

至此，问题解决！