Scrum 团队发展的 5 个阶段
团队发展的五个阶段是什么？
1965 年，一位名叫布鲁斯·塔克曼 (Bruce Tuckman) 的心理学家说，团队会经历 5 个发展阶段：形成 (Forming)、风暴 (Storming)、规范 (Norming)、执行 (Performing) 和休会 (Adjourning) 。阶段从小组第一次见面开始，直到项目结束。
塔克曼不仅有押韵的诀窍。（虽然，它确实让各个阶段更容易记住。）每个阶段都被恰当地命名，并且在建立一个高效团队方面发挥着至关重要的作用。
#1 成型阶段
团队发展的第一阶段正在形成，这很像大学的迎新日或新工作。你甚至可以把它比作第一次约会。
团队刚刚介绍，每个人都过于礼貌和愉快。一开始，大多数人都对开始新事物并结识其他团队成员感到兴奋。
在这个阶段，你可以讨论：
- 会员的技能、背景和兴趣
- 项目目标
- 时间线
- 基本原则
- 个人角色
随着小组开始熟悉自己，角色和责任将开始形成。对于团队成员来说，发展关系并了解每个人所扮演的角色很重要。
但是，因为这个阶段更多地关注人而不是工作，你的团队可能还不会很有效率。
#2 风暴阶段
你是否曾经在一段关系中达到了你意识到一个人的特征而他们让你沮丧或烦恼的地步？
也许他们从管子的顶部而不是底部挤压牙膏？张着嘴吃饭？或者他们连续听了 15 次相同的 Drake 歌曲？
那么，恭喜你，你已经进入了风暴阶段。
在一个团队中就像在建立关系。起初，您可能认为某人是完美无瑕的。但是，然后你意识到他们不是。一旦你意识到他们的缺点，你要么学会接受他们，要么这种关系很快就会结束。
冲锋阶段，完成手头任务的现实和重量，现在已经冲击了所有人。最初的兴奋感和礼貌的需要可能已经消失了。
性格可能会发生冲突。如果成员觉得有人没有减轻他们的负担，他们可能会不同意如何完成任务或表达他们的担忧。他们甚至可能质疑组长的权威或指导。
但是，重要的是要记住，大多数团队都会遇到冲突。如果您是领导者，请提醒成员意见分歧是正常的。
一些团队跳过风暴阶段或不惜一切代价试图避免冲突。回避通常会使问题不断扩大，直到它爆发。因此，要尽早识别冲突并解决它们。
#3 规范阶段
在规范阶段，人们开始注意到并欣赏团队成员的优势。团体开始陷入困境。每个人都在做出贡献并作为一个有凝聚力的单位工作。
当然，您可能仍然认为您的技术人员在音乐方面的选择令人讨厌。但是，您也欣赏他在网页设计和编码技能方面的知识，并重视他对任何与技术相关的事物的看法。
风暴有时与规范重叠。随着新任务的出现，小组可能仍会遇到一些冲突。如果您之前已经处理过分歧，那么这次解决可能会更容易。
#4 执行阶段
如果您已达到第四阶段，请拍拍自己的后背。你正在走向成功。
在执行阶段，成员们对项目和他们的团队有足够的信心、积极性和熟悉度，他们可以在没有监督的情况下进行操作。每个人都在同一页面上，全速前进，朝着最终目标前进。
第四阶段是所有团体都努力达到的阶段。然而，有些人没有做到。他们通常无法克服冲突，也不能一起工作。
#5 休会阶段
1977 年，塔克曼增加了第五阶段，称为休庭。（遗憾的是，这不是一个完美的押韵。）一旦项目结束，团队就会解散。这个阶段有时被称为哀悼，因为成员们变得越来越亲近，现在经历结束后感到失落。
为什么团队发展的 5 个阶段很重要？
在表演阶段，小组是如此同步，以至于它似乎很自然地发生。但是，不要被愚弄。培养最有效和高效能的团队。把一群有才华的人聚集在一起并不意味着他们会组成一个伟大的团队。希望您的公司或项目取得成功是不会实现的。了解 Tuckman 的开发过程可以增加您实现项目目标的机会。
posted on 2021-11-11 16:08 Lynch_Warren 阅读(1367) 评论(0) 编辑 收藏 举报
