2013年微信年终总结
微信在2012年的异军突起,颠覆了大部分的移动互联网产品,改变了大部分企业对移动互联网的认知,破坏了原本相对平衡的移动互联网格局,让几大巨头真正感觉到了危机。
时隔一年,微信已经坐拥近7亿用户,海外市场也在今年8月突破1亿大关,在中国几乎所有的智能手机上都安装了微信,月活跃用户数更是接近3亿。可以这样说,中国的微信用户就等于中国的移动互联网用户,微信是除移动硬件终端以外真正意义上的入口级平台。
微信的迭代
微信4.5版
2013年的第一次大版本更新,伴随着一曲崔健的《一无所有》,熊熊大火预示着旧PC互联网世界将被燃尽,世界将会是新的。
这个版本推出了一系列新功能:多人实时语音聊天、摇一摇搜歌、群二维码、聊天记录搜索、聊天记录备份、语音提醒、多张照片发送、语音撤销发送、加好友验证消息回复、地理位置导航等
一般来说微信主推的功能通常不会火,实时语音聊天、摇一摇搜歌以及语音提醒这些功能估计到现在还有不少用户不会玩。但这不妨碍微信在用户体验上继续做到极致,这个版本有很多细节改变还是非常棒的。
另外从这个版本开始微信旗下一个名叫“模式识别中心”的团队渐渐浮出水面,语音识别只是他们其中一个研究方向,4.5版的语音识别度并不高,与行业领先者距离还很远,但已经让业界惊艳不已。
微信5.0版
这 应该是一个经过腾讯内部反复争论,跳票无数次最终推出的版本,因为它承载的东西太多了,微信终于开启了商业化大门,上线了游戏中心和微信支付;用户需要更 轻更好的使用体验,公众号要弱化营销强调服务,所以公众号分为被折叠的订阅号和每月只能群发一次的服务号;微信加强扫一扫功能,除了扫二维码以外还能扫条 码、图片、街景、文字等,力推O2O闭环的打造,同时也带来更多想象空间。
“你 打飞机了没”,可能是5.0上线后最流行的一句话,但可能很少人知道这个游戏只是微信团队里一个码农花了一周多时间捣鼓出来的,而张小龙把它当作5.0的 封面除了宣告微信游戏中心上线之外,还有一种猜测是说,微信已经成为移动互联网入口,飞机大战经过微信一推就成为世界上玩家最多的单机游戏。事实也证明了 依托微信强大的社交关系,所有的微信游戏都成为了下载排行的NO.1,活跃度也非常高,并且也带来了可观的收入。
由 于微信5.0的打飞机实在太火,由于微信5.0横扫一切的想象空间太大,公众账号被折叠这件事的影响反而被弱化了,事实上经过一段时间的运营结果表明,真 正有价值的内容依旧能够脱颖而出得到广泛传播获得用户的喜爱,而企业也逐渐意识到服务才是核心生产力,微信开发受到追捧。唯一的后遗症就是朋友圈营销开始 泛滥,成为继微信公众号群发骚扰后又一重灾区。
另外在5.0内测版曾经有过的摇一摇搜视频功能在正式版中没有上线,其原因应该与技术无关,而可能是和腾讯视频战略布局有关,还有可能是为给腾讯微视让道。
微信5.1版
2013年最后一个小版本更新,带给用户的利好是微信群的基础人数限制终于提高到了100人,如同5.1的封面所说“你的同学到齐了吗?”。
5.1版上线后在群权限上出现过BUG,出现过千人群,老贼我也不幸被拉进去过,一个晚上收到2000多条消息…被微信修正后现在的群人数上限将只能由群主来提高,其他人即便有高权限在超过基础群人数后也无法往群里拉人。
微信支付进一步得到强化,“生活,进入微信支付时代”这句话真不是口号,而是腾讯在移动互联网重要战略之一,也是微信商业化的重要手段之一,因此在我的银行卡里有了充值、电影票、精选商品、Q币充值、AA收款等支付应用,同时线下的推广布局也是紧锣密鼓。
这个版本里有几个细节的改变不知道有多少朋友留心了,一是在聊天输入框中的草稿未发会有提示,二是你回复信息后聊天表会自动跳到最前面,三是聊天列表右上角的魔术棒里扫一扫又回来了。
微信的危机
2013年微信的发展其实并非一帆风顺,春节过后有关微信这类OTT通讯产品过度占用正常信令通道,运营商要开始收取信道占用费的谣言就沸沸扬扬,甚至演变成微信要向用户收费,对微信曾经有过一些不好的影响,而事实上微信是免费在提供给用户服务的。
但 随着微信与广东联通的破冰合作共同推出“联通沃信卡”,一切谣言都止步于8月广州那个具有历史意义的发布会,事实上谁心里都清楚微信不会抢基础运营商的饭 碗,运营商反而可以通过一些微信增值服务捆绑获取新用户和得到新收益,单就“联通沃信卡”捆绑的150人群权限来说,就让不少微信发烧友是趋之若鹜,纷纷 托人抢购。
虽然老贼我一直认为“颠覆微信的绝对不可能是微信”,但易信和来往等移动IM产品还是相继问世,虽然对微信目前还构不成威胁,但依然不容小视,特别是来往,一方面依托强大的淘宝用户基础强推,一方面在宣传推广上直接与微信交锋,连马老板都亲自上阵了。
不过这些对于用户来说都是好事,一方面一个行业有竞争者能够更好的促进领先者继续在产品上努力创新,一方面也避免一家垄断后可能产生的不利影响。
当然危机除了外面还有内部的,如何处理腾讯内部产品竞争与合作是老贼我去年那篇《微信这一年,改变世界》结尾处提到要解决的问题,2013年初一篇《腾讯是用生命山寨腾讯》直指腾讯新版QQ抄袭微信,而事实上两者无论是用户群还是发展方向完全两回事,真心高级黑。
微信真正的危机是如何在保证平台健康发展情况下,既让其他部门产品能够搭个顺风车,又能不损害用户体验,还要兼顾围绕微信开放平台生存的第三方利益,这种平衡一旦掌握不好,对于微信对于腾讯来说产生严重后果。
微信的生态
说实话,微信这一年在对用户这个层面增加的功能其实并不多,大部分微信用户常用的还是语音和文字聊天、朋友圈分享和微信群,公众账号的订阅取决于兴趣爱好和现实需要,当然产品体验肯定是越来越好。
外界所看到的重,实际上是微信在公众平台和开放生态建设上的重,今年官方先后多次对微信公众平台进行大规模的改版,新接口新模块新规则层出不穷。
新申请账号开始根据行业分类了,公众号分订阅号服务号了,认证分微信认证和微博认证了,自定义菜单和九大高级接口不是服务号就不能用,连我这个微信达人有时候都觉得微信公众平台快成大型网络游戏了,要玩转它必须得有本牛逼的攻略秘籍和一颗强大的心(开个玩笑)。
虽然微信公众平台变得越来越复杂,越来越繁琐,但这一方面是为了让企业更好的开发出一些应用给客服提供服务,另一方面也是为了驱逐劣币保证微信公众平台尽可能的健康发展。
同时微信官方在今年也是频频走出来现身说法,7月和11月两次召开了大规模的公众平台沟通大会,每月还定期举办线下沙龙邀请各个行业的公众号优秀案例来分享经验,这些说白了还是希望更多的企业更多的开发者能够参与微信生态的建设。
至于困扰很多人的平台不够开放问题,也已经随着微信最近一次的全面接口开放得到了解决,包括微信支付接口也将拥抱更多的企业和商家,未来所有的微信开发方不管是腾讯内部还是第三方,应该都会站在同一个起跑线上,这点我相信张小龙,他是一个有互联网精神的人。
也 许还有不少人会说风铃这些腾讯推出的平台如何去竞争,其实我在今年年初就已经说过,微信公众平台的开发必须是深挖垂直行业痛点,从业务到模式到运营全面解 决,仅仅依靠微网站这类没有太高技术门槛的基础类产品就想去参与竞争,即便没有腾讯推出,这个市场也已经是红海一片了。
2013年,微信公众账号已经突破200万,还在以每天8000个的速度增长,而随着微信支付的开放和普及,随着大量优质应用产品的出现,随着传统企业通过微信大批转型到线上,微信的生态将会是一片繁荣的景象。
2012年,微信破坏的是移动互联网格局,2013年,微信建立的是开放平台规则,那么2014年,微信将通过一个个公众账号一家家线下企业打造移动互联网的大生态环境,让再小的个体也有自己的品牌!
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