中层难当
领导,在三年多的时间里我从一个只懂写代码的小程序员成长为管理十几人的小经理。虽然您是半道才调来来领导我们的,但是一起工作的时间也有近两年了。最近开始越来越反感在公司做的工作,开始越来越反感您所做的每一个决定。我觉得您作为一个领导有几下几个严重的管理问题:
1. 缺乏规划能力
我觉得您缺乏整体的规划能力,您好像一直是在充当救火队员的角色,遇到很多事情也是拍脑袋来解决。我们做IT的都知道“信息孤岛”的含义但是我觉得我们现在做的系统基本上就是客户着急要用的然后我们尽快给开发实施一下,然后不断的累积大大小小的系统。虽然公司有公司特殊的要求便我觉得近万人的企业连个最基本的统一用户管理系统都没有肯定是不正常的。另外上次老板说要重视财务系统安全我不知道是谁的主意就花好几十万买了几个VPN设备给搞上去把系统的网络又单独划分开了,更搞笑的是运维为了显得更加安全点在VPN设备上还搞了用户角色及系统控制,搞得我们发布系统除了要考虑VPN内外的情况外还要让运维的在硬件设备上加权限。我知道您肯定知道分层的概念,也一定知道先有IT基础层才有应用层,各层管各层的东西。但是我就是不明白您这些问题就不能一起儿考虑吗?
还有开发语言也是一会儿PHP,一会儿JAVA,一会儿还是.NET技术没有一个规划。我知道大老板喜欢给我们画饼,但是您可不能也老给我们包括您自己画饼,有时候我甚至觉得您想得太天真了什么上市啦,自有产品啦,威客啦还真当回事了。让我们一会儿要产品化,一会儿又要找个开源的改一改就赶紧上系统了,不了了之的系统更是数不胜数。
2.不关心员工成长
我觉得一个员工在公司工作除了工资待遇外一定还想着在公司能有一定的成长与收获,特别是像咱们这种背景差异如此之大的团队。但是几次三番的向您请求公司能不能给搞个培训或者报个培训费用。您总说咱们还没有业绩、没做这个预算等等理由。我想说的是您只是老强调您要什么样的人、什么样的人却几乎不关心你现在你所拥有的员工的培养,关心过员工的成长。我不知道您是否真正抽出时间来与每位员工进行过深入的沟通。如果还是像上次那样员工表现很好也很喜欢公司但由于待遇明显偏低找好了工作都要跳槽了,您还想忽悠他等到了年底再一起给加薪的忽悠的话,那么我觉得您还不如不说。因为当时我真的差点儿就笑出来了。您自己也知道,老板几乎不可能在年底给员工加薪的(后来也确实如此),我不知道您当时为啥有这种勇气说这些话,但我觉得做为一个领导者的信用也是有限的,尽可能不要对员工许这种您自己都觉得不靠谱的承诺。
另外我不知道一个4、5十号人的部门或公司的负责人需不需要亲自在群里发放假通知,但是我觉得您的精力应该去做更有价值的东西。曾几何时看到您在不断的在帮助程序员、运维工程师解决问题,点评工作成果,难道您就不知道提高了员工的工作积极性工作才能更有战斗力的道理吗?
您总是对我们说“多学会几种语言挺好的,您看像我搞过什么Basic,VB,Asp,.NET,Java啥的,其实都一样,所以以后你们啥的最好就都融在一起了“。但我觉得这种说法对像您或者像我之类高级程序员是没有问题的,但是像一初中级的程序员工还是先把一种语言搞清楚再说。
3. 决策优柔寡断、任务不清晰。
您经常在我们面前说这同事不行那同事不行。但是您为什么不给他调离岗位或者裁员?曾经想配合您一下要在会上给您应了几句但是您自己又退缩了。您做事情很喜欢“再碰一下”,我真不知道您为啥有那么多要再碰一下或者要再考虑一下的事情。您在给人交待任务时就不能明确的提目标、要求吗?您老么这个碰一下那个碰一下的不少项目的时间就这么给浪费了。
4. 工作主次不明
我知道我们做内部IT的是要服务态度好,但是您也知道有时业务部门也是很蛋疼的,并不是每个需求我们都需要严格认真的调研 - 方案 - 建设这些东西的。我们是要分清主次的,像上次的业务部门提的需求我当时就说要强调沟通、不要一下子一头扎进去就给客户做调研什么方案,咱们倒是花了一个多月的时间光给人家调研、出方案去了。可人家最终只想几千块钱搞定一下。您说像这样的活咱有必要花这么大力气给做吗?
5. 管人还是管事?
我不知道是不是团队太小了,您喜欢垂直管理,但我觉得您既然把人交给中层去管了。您就管事儿就是了,做啥事情多长时间做完、什么质量看能不能达标就是了。我知道为啥您即喜欢管人又喜欢管事,上次那几个开发的人我说不要去搞什么系统调研啥的,需求上来直接能给开发就是了。但是您非不要觉得要把广大的程序员融入到业务中去,让他们熟悉业务、深入业务各个都成为业务专家。好了吧人是调研去了搞了几个文档但是由于项目没立项无法直接开展工作所以您就又随便给拍脑袋给拍了一个项目,然后说要不然他们干啥去。我不知道您是真是觉得他们应该补充点业务知识还是您一时心血来潮又搞了一滩破事儿。既然事儿跟人您都管了,您还要让我们在项目上又操操心,我们操啥心啊。
6. 不重视成本
我说这个可不是想让您给我回一个“你看我把培训、体检都给砍掉了是节省成本了”,我是觉得其实在甲方公司成本和绩效都是比较难体现的。我们曾经不惜血本去推广一个系统,当然您可以说我们没有花多少钱,确实是!可是您想过没有我们投入了10个几人/年的功夫来推广一个系统!这个软件才买二十来万,可我们在这实施上面却花一百多万的隐性成本。怪不得我们在做预算的时候人力成本占到了总成本的95%以上!我觉得人员方面您是不是得好好规划利用一下啊。
好吧。就总结这么多,可能是上次您把我给否定得很不爽,我也想总结一下您不爽的地方。当然我想先在园里让大家拍拍砖,顺便收拾一下完残砖片瓦,再找您PK。还有是不是该考虑给再涨点了。。