软件工程网络15个人作业3——案例分析

产品分析

• 所选产品：智慧集大平台——集大通APP

第一部分：调研， 评测

1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

第一次下载的时候，给我印象最深的就是集大通里的朋友圈了，在朋友圈可以看到全校同学的动态，也可以只看已关注同学的动态，这对刚进入大学期间的我还是有帮助的，可以多多了解校园及其周边情况。还有就是课程表了，可以查看课程情况。

2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

• 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

第一个就是关于课程表的了，教务处播报课程时有时无，并不是每天都有播报，偶尔会连着一段时间播报，但是会突然停止。

第二个是关于宿舍分配的，点开“宿舍分配”打开后看到的是没有相关信息，还有电量助手也是这样的情况。

3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

*提示: 采访提要 *

• 介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）

采访对象背景：在校大学生。
需求：查成绩和课表，偶尔刷下里面的朋友圈。
还希望该软件的电量助手能改进下，让用户查到自己宿舍后，能够充电费，这样可以更方便。

• 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

还没解决。还是在课程表方面的问题，不能判断专业选修的课程学生是否选了。
总的来说该软件还是使我们方便了很多。

• 用户对产品有什么改进意见？

界面希望可以更灵活点，比如查看课程希望能够把周一到周五的课程都放到一个界面里。

4.请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

• 好，不错

第二部分：分析

1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

把应用中心里所有功能都算进去的话，6个月吧。

2.不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

在夏天，宿舍的电费总是用的贼快，时不时就得充电费，如果是在深夜用完电费导致断电，我们就得从七楼跑到一楼在跑回宿舍，非常麻烦。如果这时候可以用集大通充电费那就方便很多了。

3.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：

• 对用户需求掌握不好
• 具体的设计质量不高
• 开发人员粗心大意
• 测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
• 其他

对用户需求掌握不好.

4.团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

需求分析

5.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

应该重新了解下老师和学生的需求，将应用中心里不常用的删减掉，完善比较常用的功能。修复一些已知的bug。

第三部分：建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

满足用户的需求，提高用户体验，这是最重要的，用户体验软件后很满意，久而久之自然能在竞争中胜出。

2.目前市场上有什么样的产品了？

朋友圈的话有qq、微信和微博等，但是集大通是针对我们集美大学的学生老师的，应该没有别的了。

3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

核心用户是在校大学生和老师，表面需求是查课表、成绩等，潜在需求应该有通过集大通认识更多的人，和其他学院的同学交流，交更多的朋友。

4.功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

可以使用集大通来进行签到，交作业等。这些都是日常上课经常用到的。

5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

• 开发3人，测试2人，美工1人。

6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

第1周：需求分析
第2-10周：开发
第11-12周：测试
第13周：美工
第14周：找些同学来使用
第15周：改进发现的问题
第16周：发布