TOP CRM 教您成为销售精英!

您还担心销售人员不懂如何做事么？您还担心他们做什么你不知道么？您想快速通过数据就能评估优秀的业务员么？

业务员的销售业绩是直接关系到公司的利润的，如何有效让业务员提高工作效率，明确销售任务与目标以及有效管理业务员是每个企业老板关心的问题；TOP CRM 客户关系管理系统具有完善的客户业务管理功能，让您的业务员快速成为销售精英，提高效率，增加企业效益！ 

TOP CRM 是如何让销售人员成为销售精英?

1.    实现随时随地掌控客户全方位信息！

TOPCRM采用 B/S架构，只要服务器由固定IP 任何能联网的地方都能使用TOP CRM系统，TOP CRM支持移动客户端：手机、IPAD等终端设备随时随地可以了解客户信息和录入客户跟进情况，实现数据同步！

2.    每天的业绩情况和完成情况 TOP CRM 帮你自动统计 ！

TOPCRM 多处自动统计业绩情况和完成情况，时刻提醒和激励员工自己的工作！

1)    重要事项提醒：进入系统，员工工作台，用彩色数据展示你的客户总数、本月的客户数；跟单数量、预计签约的客户数量、预计签约的金额数、统计本月已经签约的客户数量、签约总金额、统计本月客服记录数、本月投诉客户数量等，统计回款金额和应收账款金额 ；

显示重点跟进的客户有哪些；显示公司的通知公告信息、日报/周报/月报 的提交 和查看入口 等 

2)    销售业绩统计：进入客户列表，显示TOP CRM特色的重点提示，通过以下四种方式的统计数据，业务员知道每天自己实际做了多少事情，一目了然 ：

a)    显示客户成就导航提醒：对本月签约客户数量有多少？本年签约的客户数量有多少？并点击可以查看具体的签约客户。

b)    显示客户跟进导航：统计本周需要跟进的客户有多少个？本月待签约的客户有多少个？

c)    显示客户服务导航：本月投诉的客户有多少个？总投诉的客户有多少个？

d)    显示客户实践导航：本周你已经跟进的客户有多少个？本周已经回访的客户有多少个？

3)    工作检查：按期提交日报/周报/月报，对自己的每天、每周以及每月的事情做总结和计划，TOP CRM 系统具有自动统计每个人员的当天、本周以及本月的销售数据 在您的日报/周报/月报中体现，时刻提醒每个员工自己的业绩情况，每天总结自己、计划自己和鼓励自己，以及领导可以审阅到您的报告的同时可以同时看到您系统中的实际销售数据！通过这些数据领导可以指导员工工作以及做好销售战略！

3   各种易忘事项到期提醒 ！

本周需要跟进的客户提醒、待签约客户提醒、订单（产品）到期提醒、应收账款提醒等多项自动提醒功能，让你明白自己该做什么。

4   跟进客户短信、邮件手机、电脑随时发

TOP CRM 系统集成短信、邮件群发系统，自己点击客户手机号或者邮箱地址，就能直接给客户发短信，发邮件，不需要人工再输入，灵活便捷，提高工作效率！

同时邮件短信的及时发送，也让客户的体验度升高，最终提高成交率！

5     销售自动化

新客户很多，客户资源也有，但是很多的销售人员出现的问题总是不知道今天自己要做什么？要跟进哪个客户才是重点？如何分析？TOP CRM 系统销售自动化理念，让销售人员明确自己的目标，抓住重点客户，快速成交！提升业绩！

TOPCRM系统从获得商机、到客户商机跟进、到客户报价、竞争对手分析、详细需求分析、详细的解决方案等系统都有详细的记录可循，并统一视图查看，一目了然，客户的跟进进度，成交几率，客户跟进自动提醒、客户预计签约自动提醒，系统自动分析那些是重点客户，掌握重点预计签约的客户，快速跟进最终达成销售！ 

6   客户服务自动化——抓住客户的心

别以为客户成交以后客户就是永远的，成交的客户还可以挖掘他更深的价值，我们要实现抓住老客户、挖掘客户更深层次的价值，比如形成二次销售？形成老客户介绍新客户？那么就是看我们如何服务老客户，提高客户满意度了；那实际情况是客户比较多，除了几个比较重点的，可能真的不记得要回访哪些？那么TOPCRM可以帮你自动设置回访到期时间，可根据自身情况，设置时间提醒自己要不定期的回访哪些老客户，比如我可以设置客户成交后3个月回访一次，那么系统自动提醒在准备满3个月的一周内 需要联系哪些老客户，并记录回访记录，客户反馈等，通过回访一方面了解客户产品使用情况，满意情况，二是挖掘客户其他需求，最终提高客户满意度，形成多次销售！