企业高管团队的 OKR 案例

 

OKR 或目标和关键结果是一种协作性的目标设定工具，被团队和组织用来设定具有挑战性的、雄心勃勃的目标和可衡量的结果，OKR是你跟踪进展、创造一致、鼓励参与可衡量的目标的方式。

OKR 可以成为创造一个员工能够有目的的工作环境的超级力量。像英特尔、LinkedIn和Airbnb这样的公司已经利用 OKR 取得了惊人的成果，但较少有人讨论的是，以正确的方式部署一个目标框架可以创造一个巨大的更好的工作环境。

OKR方法论非常简单，如果使用得当，OKR可以帮助你的组织创造诸如高产出管理、团队一致性和增加所有业务目标的沟通。

当开始使用实施OKR时，OKR的推动者的OKR该是什么呢？为了回答这些问题，我们通过OKR教练指导很多公司经验，我们创建了一个公司OKRs项目实施者的范例列表，以便你在开始写你自己的公司、部门和团队的OKR时可以得到一些灵感。

企业高管团队 OKR 案例

目标：通过优化我们的单位经济效益，最大限度地提高我们的增长能力

关键结果：

• 新的 ARR 为310万美元
• 新业务交易的 CAC 回收期从10个月缩短到8个月以下
• 将 LTV 与 CAC 之比提高到 3.7
• 毛利率从 74% 上升到 79%
• 总共 128 万美元的MRR EOQ

目标：客户终身受益

关键结果：

• 保持平均 NPS 为 8
• 我们与所有在本季度续约的 5.5 万及以上的客户会面
• 将每个账户的平均用户数从 45 增加到 90
• 推动总收入保留率超过 83%

目标：创造一种体验，使所有的团队成员都能发挥其最大的潜力

关键结果：

• ERG 参与度增加15%，因此我们建立的网络和关系超越了任何单独的团队
• 新员工和一线经理在代表不足群体中的差异<5%（仅对电子员工和人力资源部门可见）
• >70%的人了解我们的战略，并对自己的贡献感到自信
• 代表性不足的群体、性别和年龄之间的归属感指数差异<3%

目标：我们的团队成员在多样性和逆境或繁荣中茁壮成长

关键结果：

• 所有经理每月至少与他们的团队成员进行2次1对1交流
• 每个人在本季度都有一次职业道路对话
• 60%的经理参加了挑战时期管理课程的所有3个部分，包括无意识偏见部分
• 所有员工都阅读并确认了反歧视政策和承诺
• EOQ 对所有开放的开发/产品职位进行了盲审

目标：从市场营销、销售、产品、入职培训各个方面确定整个客户生命周期的统一价值

关键结果：

• 开发高价值的战略用例并嵌入到每个职能部门中
• 10个 T1 客户积极使用 K2
• 25个客户将产品纳入其主要管理指标
• 5位 T1 客户发表关于我们价值优势的推荐信
• 通过与3个T1战略合作伙伴/盟友和3个T2合作伙伴的会议，培养出4个冠军，并确定下一步的合作关系/计划

如何为团队简化 OKR

一个理想的 OKR 软件工具将建立和加强伟大的实践，同时与你的团队已有的工作方式完美地结合起来。使用基于软件的 OKR 工具的团队可以提高一致性并更好地合作，通过使用专门为目标跟踪工作而设计的软件，你将避免花费大量的时间去奔波和获得更新。