简析常用的三种绩效考核方式
绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
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常见的三种绩效考核方法有:
一、BSC(平衡积分卡)
BSC是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。其核心思想是:以财务为核心的思想,从而实现了绩效评价与财务目标的结合。
优点:
1、能放映企业的综合经营情况,有利于企业的长期发展;
2、能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动;
3、有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解。
缺点:
1、以财务为核心不适用于企业战略的制定;
2、指标数过多且权重分配困难;
3、实施成本大。
二、KPI(关键绩效指标)
KPI是现在最主流的绩效考核方式之一,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,往往是由上级与员工共同参与完成制定的,是双方针对目标分解所达成的一致意见的体现。
优点:
1、目标明确,有利于企业战略目标的实现;
2、有利于组织利益与个人利益达成一致;
3、管理成本相对比较低。
缺点:
1、缺乏弹性,容易陷入死板、机械的考核环境中;
2、考核范围有限,尤其不适用与不直接产生业绩的部门和岗位;
3、考核指标设计难度大。
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三、360度考核(全方位考核法)
360度考核是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进行全方位、多维度的 绩效评估的过程,其主要目的是服务于员工的发展。
优点:
1、有助于被考核者多方面能力的提升;
2、全面性和公正性更高;
3、防止被考核者急功近利的行为。
缺点:
1、容易成为某些员工发泄私愤的途径;
2、耗时长且不可控;
3、考核培训工作大。
不管是那种考核方式都有其优缺点和核心目的,企业为了搭建更完善的绩效考核体系,都会把多种管理方式如MBO、OKR等和绩效考核方法结合起来。一套科学有效的绩效系统也有利于企业绩效考核的实施。
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