HR 必知的 360 评估

目录

1 什么是360度评估？

2 为什么人力资源部门的领导应该关心360度评估？

3 人力资源部门的领导可以做些什么来实施有效的360度评估？

4 正确实施的360度评估如何能改善公司文化？

什么是360度评估？

360度评估是一个反馈系统，它使指定的工作人员、同事和经理能够评估一个雇员的工作表现和能力。让那些经常与该员工合作的人，而不是通常的高级管理人员参与进来，可以对该员工的进步、优势和劣势有一个全景式的了解。理想情况下，收集周围员工的反应将帮助员工磨练其工作表现的每个角度。

为什么人力资源部门的领导应该关心360度评估？

人力资源领导可以在不同的背景下实施360度评估，例如：

• 绩效评估
• 评估求职者
• 培训和发展

360度评估可以对雇员或经理的技能、知识、贡献、行为和工作表现提供一个全面和公正的视角。合理设计的360度评估可以促进。

• 生产力
• 参与度
• 留住人才

人力资源部门的领导可以做些什么来实施有效的360度评估？

为了确保360度评估的顺利进行，推动工作场所的积极性，人力资源部门的领导可以采用这些做法。

• 将360度评估与绩效评估目标结合起来。将360度评估纳入绩效评估系统可以促进职业的向上发展。强调成长和发展是360度评估的最终目标，最终可以帮助员工在绩效评估中获得更高的分数。
• 确定哪些能力需要评估。根据基于证据的、针对具体工作的能力来设计360度评估，有助于获得准确、适用的结果。人力资源部门的领导可以让员工参与这个过程，以鼓励他们的贡献和自主性。
• 提前为参与者做好准备。提前将360度评估的目标传达给参与者，鼓励他们认真对待并提供诚实的答案。
• 创建一个用户友好型调查。确保调查的时间最长为20分钟，以保持参与者的参与度。此外，要把问题写清楚，让参与者明白到底要对哪些行为特征进行评价。例如，”这位经理是否尊重他人并在工作场所培养关系？” 或者，”你能信任这个员工及时完成任务吗？”

Tita 360 评估将为你提供简单轻便的调查，以此来完成一次完整的 360 评估过程。自动导入评估关系，轻松配置调查问题，多视角分析评估结果，为你多方面更深入了解员工。

• 确保保密性。保持参与者的匿名性和保护被评估员工的隐私是至关重要的。破坏一个员工的声誉或人与人之间的关系，会破坏工作场所的信任，损害公司文化。
• 将结果用于员工发展。经理们应该利用360度评估来发掘员工的优点，培养员工的能力。汇总数据并将其纳入授权行动计划中，可以激发员工的积极性。
• 在工作场所建立信任。在360度评估中，被评估的员工处于一个非常脆弱的位置。培养一种优先考虑诚信、仁慈和同情的工作文化可以帮助最大限度地发挥360度评估系统的性质。

正确实施的360度评估如何能改善公司文化？

一个精心策划的360度评估可以刺激员工的转变。向员工提供容易消化的结果可以使他们了解自己的优势，并揭示出需要改进的地方。提供这种职业发展的机会可以提高员工的参与度、积极性和绩效，最终促进公司文化的繁荣。

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