招聘测试二三事

　　九月底我部门的自动化测试开发离职了，其实离职前，是有发一个offer出去，确定了该岗位的替补人的，只是没有准备备用的候选人。然后就是十一放假，庆祝祖国70华诞，国庆七天乐，也是无心工作的。谁料期间有了变故，offer接受者有了更好的选择，假期结束后，上班第一天，候选人在boss上跟我说来不了了。简单聊了聊，说是去了一家做无人驾驶汽车的创业型公司。

　　在此，我想说一下招聘成本：基本上从自动化岗位的人提出离职，一直到发出offer确定候选人，中间差不多半个月，我的工作重心都放在招聘上面。很多管理工作基本上都没之前那么细致了，为的就是尽快补齐团队缺口。按说这个岗位的人员是应该慢慢招，最好是从团队内部孵化出来，但是我们公司的情况有点特殊，自动化开发岗也是今年才开始对时长开放，在试运行的这段时间内投入产出比也不是很理想。我基本上在hr给我推送的简历之外，每天都会额外再去招聘网站上自己再主动去搜集一些优秀的测试人员简历，然后建立连接，聊的好的，我会直接约过来面试。让自己每天至少5个人，这是我给自己设置的最低标准，最高记录是一天面试了11个人，面到最后嘴皮都有点脱皮了。除了我个人的人力投入，hr部门的三个妹纸我每天都会去问一问，人力投入差不多保持在4*8*5=160工时/周，但从面试结果来看，目前还没有特别满意的。这样算下来，招聘的成本相对是比较高的了。

　　今天我特意去咨询了一下人力资源外包公司，倘若托他们招聘一个自动化测试开发岗的人，需要多少费用。给我的反馈结果是：他们会启用猎头和不启用猎头两套方案。如果是启用猎头去其他公司挖，成本就远高于我的预算了。若不启用猎头，基本也是我们公司日常招聘的这套流程，推送简历过来供我们筛选，按推送过来面试的人数来收费，还有对录用成功的人工资进行抽成。总之，羊毛出在羊身上，最后都会算在我测试部门的年度预算中。于是，我开始思考：在招聘成本如此之高的事实面前，我是时候要开始思考一下，我部门人员的深度使用和人才留存问题了。（现有团队人员的深度管理和重点培养细则放到后面再写一篇详细讨论，不作为此文重点）

　　周日，今天天气特别适合徒步，穿越东西冲海岸线的徒步计划暂时需要往后靠一靠了，因为今天安排一个人过来面试，虽然是大周末的，我也不得不按照平时的作息时间来到了公司。

　　这个面试者是我从hr给我的一堆简历中筛选出来的，他目前尚在职，做SaaS云平台的测试，有过一段从军的经历，想必承压能力应该会高于普通人。这是简历中的亮点，也是我为什么答应牺牲周末时间来面试他的原因。接下来就是面试的细节了。首先，比约定时间提前到，这是面试者最基本的礼貌，这点很好。然后，在我的安排下开始做笔试题（15个选择题+5道简答）这20道题是我精心挑选和设计并归纳的，个人觉得题目不难，但凡用过selenium和appium的人都能答出来的那种，简答题最后一题是一道主观题，主要是想看下这个人对测试岗的自我认知，对工作有木有自己独特的思考。笔试题是半小时的作答时间，面试者提前做完了，这一点也又加了几分印象分儿。我给他倒了杯水，在他喝水的空隙，我给他批卷，选择题15题错了8题，简答题更是乱答一气，总之，从笔试题的结果来看，不理想。不过没关系，笔试题最多也就占总体评价分的20%，很多问题还是需要从面试沟通中来看的。在深入面聊的过程中，得知了此面试者对现有工作内容极其不满，这也是他为什么要在周末出来面试的原因吧。只是在表述时，他的负面情绪有点没搂住，不懂得见好就收，让我感觉这个人只知道抱怨，没有针对性的提出解决方案。我问他，有没有收集并记录过工作过程中他说的那些问题，他说没有，又问有没有跟领导反馈过，此处的反馈不仅仅是通过言语上跟领导说一嘴，抱怨一两句，是需要拿出数据，分析结果总结报告类的东西给到领导，一来论证你反馈得问题，有依据；二来为下一步领导给你资源支持提供评估点。显然从面试者的答复语言表述中，是没有的。中间已经出现多次我不是很满意的信号了，面试者也没有及时调整自己的思考维度，甚至在最后我问他目前在职那份工作的薪资是多少和对我招聘这个岗位的期望薪资是多少时，他更是在原有基础上自己给自己涨了几K。面到这里，我已经决定不再给他讲我们公司的产品线和测试组的构成了。礼貌性地说了句，尊重双向选择，给他时间思考一下，我们也再对比一下几个候选者，下周给答复。基本上最后的结果就是不会答复了，而不答复就已经代表了我们的答复。

　　说实话，周末特意起早坐一个小时的地铁赶到公司来面试，这个结果是与预期的期待值有出入的，而我，也应该习惯了。。。。但再即便急聘急招，我也不愿降低标准录用，这就是我的态度。