用户体验（UE）如何衡量设计的有效性

1. 屏效（Screen Efficiency）：

   • 指用户在屏幕上每英寸或每平方厘米获得的信息量。高屏效意味着用户可以在有限的屏幕空间内获得更多的信息。

2. 任务完成率（Task Completion Rate）：

   • 用户成功完成特定任务的百分比。这是衡量用户效率的直接指标。

3. 点击率（Click-Through Rate, CTR）：

   • 用户点击广告或链接进入目标页面的频率。

4. 转化率（Conversion Rate）：

   • 用户完成期望操作（如购买、注册等）的比例。

5. 用户满意度（User Satisfaction）：

   • 通过调查或反馈获得的，反映用户对产品或服务的满意程度。

6. 系统可用性评分（System Usability Scale, SUS）：

   • 一个广泛使用的可用性评分标准，通过用户调查来评估系统的可用性。

7. 首次点击时间（Time to First Click）：

   • 用户开始与页面交互所需的时间。

8. 导航效率（Navigation Efficiency）：

   • 用户在网站或应用中导航的容易程度。

9. 错误率（Error Rate）：

   • 用户在完成任务时遇到错误的频率。

10. 学习曲线（Learning Curve）：

    • 用户学习如何使用系统的难易程度。

11. 加载时间（Load Time）：

    • 页面或应用加载所需的时间。

12. 留存率（Retention Rate）：

    • 用户在一段时间后继续使用产品的比例。

13. 退出率（Exit Rate）：

    • 用户在特定页面离开网站或应用的频率。

14. 热力图（Heat Maps）：

    • 显示用户在页面上点击、滑动或注视最多的区域。

15. 眼动追踪（Eye Tracking）：

    • 测量用户在界面上的视线移动，了解用户关注的重点。

16. 用户参与度（User Engagement）：

    • 用户与产品或服务互动的深度和频率。

17. 用户留存（User Retention）：

    • 用户在一定时间后继续使用产品的程度。

18. 用户流失率（Churn Rate）：

    • 在一定时间内停止使用产品的用户比例。

19. 用户路径（User Journey）：

    • 用户与产品或服务交互的整个流程。

20. NPS（Net Promoter Score）：

    • 衡量用户推荐产品或服务的可能性。

这些指标可以帮助设计师了解用户如何与界面互动，以及设计在满足用户需求方面的有效性。通过分析这些指标，设计师可以对设计进行迭代和优化，以提升用户体验。