摘要：
第2部分 需求开发第4章 需求定义最佳实践4.1 需求定义任务概述4.1.1 需求定义的时机4.1.2 需求定义的理念与策略1 破解混沌不清的项目目标 解决方案： 1、内部寻根；和项目发起人沟通 2、外部溯源； 2 需求定义的理念 关键：问题和机会 步骤： 目标→问题→可选方案→建议方案 目标：通过内、外部寻根方法将项目要解决的问题罗列出来 问题；针对目标层面的问题进行分析，找到导致该问题产生的根源 可选方案：针对每个问题罗列出可能解决的方案 建议方案：挑选出比较合理的方案4.2 问题分析的五步法4.2.1 在问题定义上达成共识问题定义模板 写作项目说明问题描述存在的问题影响该问题影响了谁结果 阅读全文
