客户开会心得1

会中

  1. 开场先介绍会议背景、会议主要沟通的事项,然后再开始具体的沟通
  2. 沟通完后,简单总结一下会后事项和后续安排,比如发会议纪要,明确双方待办和时间节点,或者项目后续排期。

会前
会前的准备也很重要:

  1. 罗列问题。有逻辑有框架的梳理清楚各个问题,以及问题的递进关系排列好,最好图文展示清楚,避免会上还要频繁切换屏幕。
  2. 问题的价值。明确要问的东西,为什么要问,影响什么,以及建议的解决方法或者替代方案

会后
发给客户确认的东西要精炼准确,比如要发或者回收两个表格,那其实可以通过sheet1和2的形式。最好提供案例,避免客户不知道回复哪些东西

posted @   ttttttian  阅读(23)  评论(0编辑  收藏  举报
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