关于沟通的一些细节（二）--主动权

战国时，齐燕两国历来为唇齿相依，齐强大而燕积弱，燕为齐抵挡北方胡人的屏障，齐将战国余雄隔在南边。

  

燕国强臣子之同学逼老板禅让王位于他，子之向齐国发出请求，要求与齐国订立盟约，一般情况下，两国邦约，需以国王名义发起，子之代王发约，实际上是试探齐王对他的态度。齐王收到信函，陷入两难，如果与子之订约，则在战国中率先承认子之代燕，而燕国形势此时并不明朗，如果不与子之订约，又怕得罪强蛮子之，日后惹来战端。 

齐王彷徨无计，问于合纵失败后在齐任相的苏秦，苏秦二话不说，提笔写下复信，大体内容是燕齐两国素为盟友，早有盟约，今两国边情未有大的变更，无需重新订约（古文我可不记得），即不承认子之，也不激怒子之，齐王之困顿解。

此一案例中，子之先将问题抛给齐国（见《关于沟通的一些细节》中问问题的技巧），齐王陷入对方预设思路，在与子之订约不与子之订约之间纠结，丧失处理问题的主动权，而苏秦不愧为策士，跳出问题之假设，从根本上置疑订约之必要，将难题抛回子之，交锋一次，主动权重回己方。

在沟通或谈判中，为达成己方沟通目的，注意把握对话主动权，控制对话发展方向是非常必要的。

我有一次找一位副总沟通一个产品设计的问题，这位领导直接跳出问题，将谈话方向变成执行问题，抓住我谈话过程中说过几次“你们”、“我们” 训斥我们不应该分彼此，而应该将领导决策尽快执行到位（谈话中被人抓住说“你们”“我们”并非一定是错的，不需急于表白自己不是要推卸责任，分你我，正是因为团队中大家有分工，责权有差别，有分工，有差别，有你我，才有配合）。

作为对话的另一方，我原来设计好的谈话内容瞬间被扫去，一时无以为对，又因经验不足，没有意识到要迅速将话题扭转过来，重新掌握主动权，便只能顺着对方话题，辨白执行问题，最终没有达成最初的谈话目的。