用户业务处理部分包括：
1）、通过：当前步骤处理通过，（选择下一处理人）进入当前流程中下一步骤，若为末步骤，则流程完成；
2）、退回：将步骤退回至上一步骤，即返回至上一处理人处，若为首步骤，则不可进行退回；
3）、否决：将步骤直接结束，不可再进行操作，或者回退至第一步骤；本系统中采用第二种方式；
4）、撤回：若当前步骤已处理，且在下一处理人未进行处理的情况下可进行撤回操作。
