軟件缺陷嚴重性級別

一般可以概括為4種級別:

 

致命的(fatal):致命的錯誤,造成系統或應用程序崩潰(crash),死機,系統懸掛,或造成數據丟失,主要功能組完全喪失等.

 

嚴重的(critical):嚴重錯誤,指功能或特性(feature)沒有實現,主要功能喪失,導致嚴重的問題,或致命的錯誤聲明.

 

一般的(major):不太嚴重的錯誤,這樣的軟件缺陷雖然不影響系統的基本使用,但沒有很好地實現功能,沒有達到預期效果.如次要功能喪失,提示信息不太準確,或用戶介面差,操作時間長等.

 

微小的(minor):一些小問題,對功能幾乎沒有影響,產品及屬性仍可使用,如有個別錯別字,文字排列不整齊等.

 

除了這4種之外,有時需要"建議(suggestion)"級別來處理測試人員提出的建議或質疑,如建議程序做適當的修改,來改善程序運行狀態,或對設計不合理,不明白的地方提出質疑.