Beta冲刺——用户使用调查报告博客
| 这个作业属于哪个课程 | <2020 春 W 班 (福州大学)> |
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| 这个作业要求在哪里 | <作业要求> |
| 团队名称 | <旗山的骄傲> |
| 这个作业的目标 | <Beta 冲刺> |
| 作业正文 | <作业正文> |
| 其他参考文献 | <《构建之法》> |
part.01 项目介绍
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项目名称：校园芥子空间
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项目开发者：旗山的骄傲
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项目简介：我们的校园芥子空间是个校园综合平台，功能有任务发布、物品租赁、失物招领及其他附加功能，对于我们团队而言，可以提高编程能力和项目构建的能力，对用户来说能够在一个平台上做到使用几个平台才能达到的效果
part.02 调查情况
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使用人群：我们的软件主要针对大学生，所以主要是对周围同学朋 友进行下载评价
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调查方式：问卷星发放问卷，qq 空间和朋友圈的转发求助，以及相知同学帮助下载并给予相应的评价与建议
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下载次数：31 次 （截止于 2020.06.10 20:00）
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我们的调查问卷：
问卷链接：<点击查看>
part.03 用户使用调查报告
part.04 调查报告分析总结
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a.用户对我们产品界面的评价
几乎所有的用户都对我们的产品界面给出了肯定的评价。为了让界面更美观、更符合人机交互的设计理念，我们在 Beta 冲刺当中下了一番功夫。尤其是 Android 的界面，在 UI 设计当中，我们把一些公共的常量抽取了出来，比如：字体大小、字体颜色、图片大小、不同内容的间距等，从而做到整个应用拥有整齐划一的视觉体验。当然做到这一点还远远不够，我们希望在后续对项目的拓展和维护当中，能够有美工人员的加入，继续优化我们的界面。
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b.用户对我们产品功能的评价
有 87.5%的用户认为我们所提供的产品的功能基本可以满足他们的需求，这一点离不开我们前期选题、需求分析时所做的工作。但是，也有 12.5%的用户认为产品的功能有所欠缺，反馈主要集中在一下几个反面：①Web 端的界面不够美观，②Web 端还需要增加手机浏览的适配，③Android 端的评论提交还要做更人性的优化，④Android 端的地图功能需要有更强的实用性，⑤ 增加用户提醒功能。非常感谢用户在问卷当中提交这些宝贵建议，我们会在后续完善。
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c.用户对我们整个产品的印象
有超过 3/4 的用户都认为我们的产品使用流畅并且功能齐全，对于这些好评，我们会再接再厉，做到更好。同时我们更关注用户给出的差评：有 3%的用户对我们的产品的印象是使用卡顿，6%的用户对我们的产品功能的印象是功能太少。我们开发人员讨论认为，造成卡顿的原因可能是开发当中对发布-订阅模式使用不当，事件反馈延迟造成的。功能太少，一个原因是我们追求把基本的功能做好，没有去拓展更多的功能，另一个重要的原因是 Beta 阶段，我们小组被调走了一名 Web 开发成员，导致前端压力突然加大，经过我们组内讨论，缩小了产品功能的开发范围。
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d.用户给身边同学安利我们的产品的意愿
在调查当中，有 80%的用户在使用完我们的产品后，有向身边的同学推广的意愿，这个超过了我们的预期。同时，我们也会安排我们开发团队内的推广人员，做更大范围的推广。
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e.用户对我们的产品的 BUG 反馈
最突出了两个问题是：Web 端的上传图片处理问题、Android 端的手机验证码问题。Web 端的图片上传处理和显示问题，这确实是一个难点，因为我们对于图片定的需求是多张上传和多张显示，Web 端尚未完全实现这个功能。Android 端手机验证码的问题，这个问题需要充钱才能解决，没有解决实现这一个功能，为什么还要在界面上显示出来呢？其实，这涉及到我们产品的定位，在需求分析阶段，我们就提出，我们所开发的产品具有私密性，需要对用户进行尽可能的验证，其中最重要的是进行”福大认证“。对于”福大认证“，我们要求用户在注册时，提供校园卡进行验证，这一点我们 Android 端基本实现了。但这一点还不够，我们加入了手机验证，目前在用户注册时，虽然没有真正通过手机验证码进行绑定，但是我们后台同样做了手机号码的存储，并且，在“忘记密码”的功能当中，会要求用户填写注册时的手机号码作为辅助验证。
总结
经过 Beta 冲刺，我们实现了产品的基本功能，并且推广了出去，通过调查问卷的方式，收集到了很多宝贵的反馈，我们都一一记录到了开发工作文档中。对于 Web 端，我们已经把项目放到了服务器，对于 Android 端，我们在推广出去的应用当中增加了版本控制，这些都是为了接下来的产品迭代开发做准备。这个项目是我们宝贵的一次学习经历，我们会继续冲冲冲！
