以《淘宝网》为例,描绘质量属性的六个常见属性场景。

1、可用性分析

      场景部分:当出现用户购物狂潮时,例如双十一全球用户购物、新年全国人民购物,出现订单、付款延时的问题。

      刺激源:淘宝用户

      刺激:在同一时间,系统的访问量过大,使得用户不能及时下订单和付款

      制品:系统

      环境:用户正常操作

      响应:请用户等待一到两分钟再付款,适当延长付款的时间

      响应度量:一到两分钟之后付款,畅通无阻,不会出现订单和付款失败的现象,使操作能够成功的运行。

2、可修改性分析

      场景部分:淘宝网页面经常会切换热门的产品,从而推荐给需要的用户。

      刺激源:开发、工作人员

      刺激:修改相应的界面

      制品:系统用户界面

      环境:设计修改界面时

      响应:在修改部分界面时,不会影响到其他界面和功能的正常运行

      响应度量:99.99%的不会影响系统的其他界面和功能

3、性能分析

      场景部分:在进行打折促销的时候,多个用户同时抢购同一件商品

      刺激源:用户

      刺激:同时抢购促销的商品

      制品:系统

      环境:用户进行正常的操作

      响应:用户的请求能够被快速的处理

      响应度量:平均3-5秒之内系统做出响应

4、安全性分析

      场景部分:非法登录淘宝网获取其中的用户信息和商品数据

      刺激源:非法用户

      刺激:非法获取用户个人信息和商品数据

      制品:系统

      环境:网络安全连接

      响应:验证用户的合法性和对应权限

      响应度量:99.99%能够拦截非法用户

5、可测试性分析

      场景部分:用户使用不正确的用户名和密码登录淘宝网

      刺激源:用户

      刺激:非法的用户名和密码登录系统

      制品:系统

      环境:系统完成,用户登录系统时

      响应:提示用户输入的用户名或者密码错误,无法登录系统

      响应度量:100%拦截,用户无法登录系统

6、易用性分析

      场景部分:用户搜索需要的商品时出现对应的提示

      刺激源:用户

      刺激:搜索需要的商品

      制品:系统

      环境:用户正常操作

      响应:系统智能显示商品相关信息

      响应度量:99%的用户都能遇到智能信息提示

 

posted on 2018-03-15 09:32  田会  阅读(108)  评论(0编辑  收藏  举报