【转】论消费文化下的SNS发展

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目前，SNS火爆之余似乎落入了俗套，绝大多数网站陷入了“建站-推广-增用户-拉广告-赚钱”的传统模式中，这个路径似乎没有太大的错误，但它无法让SNS成为像搜索引擎、电子商务那样成功的商业模式。

　　绝大多数SNS网站成了为交友而交友的网站， 第一步交友完成之后，不能进入第二步第三步的后续服务之中，致使SNS网站粘性不高，虽然用户巨多，但回头率较低，无论是校内网还是开心网，似乎都不同程度存在这个问题。

　　粘性的不足导致SNS网站不能集中发力，由于客户群的不固定，广告商也对其价值产生怀疑，显然，按照传统的大杂烩模式无法聚集有购买力的用户。也许有人会说，校内网和开心网针对的用户都蛮集中的，但集中之后呢?有没有充分利用这种优势去提供更优质的服务?还是仅仅是一个大家“碰面”的平台，碰完面以后各玩儿各的呢?

　　显然，随着SNS的成熟，SNS将演变成为一项基础的互联网服务，基础服务的特征是直接的商业价值很有限，而背后的商业价值却很巨大。不过，很多SNS网站并没有意识到这一点，否则他们不会局限于交友这个层面乐此不疲。

　　这种模式不利于SNS长远的发展，既不利于用户的积累和粘性的提高，也不利于盈利模式的产生。SNS只是一个工具，一个圈人的工具而已。

　　联系到最近的雅虎SNS，我觉得这就是一个利用平台去创造更多价值的案例，因为在其中，雅虎SNS只是作为一种圈人的工具而已，而雅虎口碑作为第二站，则提供各种各样的生活服务。所以，单纯的交友不是目的，SNS是个圈人和分类的工具，让不同的人通过相同的兴趣结合在一起享受各种各样生活化的服务才是目的。

　　如果这样说太过于理论化，太过于空洞的话，接下来有一个活生生的例子很能说明问题。最近了解到HeySpace视聆通集团旗下有一个叫169.net的SNS网站，通过增值服务解决了SNS的盈利模式问题。他们有一个普通用户，最初只是写日志、交朋友，后来开通Space服务，可以上传照片和视频，于是他录制了一首自己原创的歌曲上传到这个网站上，通过其圈子功能，他建立了自己的粉丝圈，扩大了自己的影响力，并被HeySpace挖掘出来，打造成为小有名气的炫舞小天王，还出了唱片。HeySpace通过SNS发起了声势浩大的“造星”运动，并逐渐积累起了人气和影响力。

　　这种案例有没有普遍性?我想，他们做这件事的目的并不仅仅局限于“造星”，其实是抓住了现代年轻人追求时尚新潮的心理诉求，结合SNS推出了一种特殊的增值服务而已，而这种增值服务，可让SNS步入盈利。

　　这只是SNS应用的一方面，SNS巨大的流量和人气背后，一定有巨大的商业价值，只不过这个商业价值不会被立即体现出来，相反，她需要更多的增值服务来挖掘。雅虎的SNS和169.net的SNS殊途同归，反映的都是这个道理。说到底，只有将SNS和大众消费文化有机结合，才能产生一个比较良性的商业模式。