摘要： 近日，Techsun（天正计算机服务有限公司）与酷动数码（深圳酷动数码有限公司）签署微软CRM实施服务合作协议。酷动数码是苹果公司的在在中国最大的授权经销商，拥有分布28个城市超过100家苹果授权专卖店，是国内新潮3C产品零售行业的领军者。酷动数码拥有完整的会员管理体系，并构建了无忧360服务中心，提出沟通无忧、购买无忧、享乐无忧的全面会员服务体系。为进一步提升会员的服务水平及管理水平，酷动数码选择了微软CRM金牌合作伙伴Techsun提供顾问咨询及实施服务。Techsun将为酷动数码提供基于微软CRM 2011的3C零售企业会员管理解决方案，涵盖了会员统一视图、会员数据质量管理、会员多渠道沟 阅读全文

摘要： 电商运营成功的5个关键，如下所示。➀系统,需要打造智能化、集成化、实时的系统平台➁微软CRM,需对顾客的购买行为进行分析,提供有针对性的个性化服务➂采购,需提供客户需求的丰富品类➃仓储,大宗商品的1号店仓储管理体系挑战巨大➄配送,中国无可覆盖全国且体验好的物流公司。观点:五个关键贯穿整个供应链我们有提供Microsoft dynamics CRM 2011免费在线体验，或许可以帮到您。您可通过活动站点（http://www.dynamicscrm.net.cn）注册后获得有效期为一个月的在线体验账号。 阅读全文

摘要： 微软crm 2011一些令人兴奋的核心功能之一：仪表板——我们很高兴的看到微软crm 2011已经添加了仪表板。这些仪表板允许你的小组建大量的图表和网格，让你清楚掌握业务流程。图表——你会发现通过应用程序查看图表的能力。你可以创建这些图表，也可以使用适当的安全角色定制。附件和大量电子邮件——当发送大量CRM电子邮件时，如果包含附件那是多好的一件事，过去我听许多用户这样评论过。如今这已不是梦想，发送e-mails时包含附件已成现实。当发送带有附件的多种大宗邮件，只有一个附件被存储在数据库中。数据导入向导——导入向导通过提供一种简单的方法，把遗留数据迁移到microsoft dynamics cr 阅读全文

摘要： 近日，Techsun（天正计算机服务有限公司） 签约Trainor(泰致德专业技术服务有限公司)，将为其提供成熟的微软CRM2011解决方案实施服务 。 Trainor是欧洲知名的专业服务机构，拥有挪威石油行业最大的培训中心，及最大的CBT产品开发中心。自1995年Trainor进入中国，为中石油和中石化多家企业和项目提供了相关的技术服务、技术咨询及技术培训。 Techsun本次项目将为Trainor提供其人力资源外包业务中简历管理、相关客户管理、招聘职务管理、雇佣（外包）人员管理、合同管理、薪金及保险管理、出勤管理的解决方案实施服务。 Microsoft Dynamics CRM ... 阅读全文

摘要： 近日，由Techsun（天正计算机服务有限公司）实施服务的伊顿（中国）投资有限公司微软CRM 经销商门户项目成功上线并投入使用。 伊顿中国自2007年以来成功应用Microsoft dynamics crm管理北亚太区的不间断电源业务，并取得良好的管理效果。随着Microsoft CRM应用的成功，伊顿中国于2010初决策实施微软CRM经销商门户项目，并由微软CRM金牌合作伙伴Techsun负责实施。 在伊顿中国营销中心的支持下，双方项目小组历经4个月时间成功交付应用系统并运行成功。本系统有效的改变了以往伊顿中国的经销商数量众多，业务协作困难的现状。提升了伊顿中国对经销商技术与服务支持... 阅读全文

摘要： 近日，Techsun（天正计算机服务有限公司）携手微软（中国）有限公司签约中国移动（深圳）有限公司CRM选型项目。未来几个月，Techsun将为这家全球最大的移动网络运营商提供国际清算业务基于微软技术的全面客户关系管理解决方案。 中国移动（深圳）有限公司的Microsoft CRM项目选型涉及多方客户资源管理、市场调研依据市场营销管理、销售过程管理、项目实施管理、业务运营管理等复杂业务需求。在项目选型过程，Techsun顾问团队进行了细致的业务调研及需求分析，认为本项目范围涵盖了传统CRM需求与非传统CRM需求。Techsun顾问团队基于微软CRM市场营销、销售自动化以及服务管理套件提供... 阅读全文

摘要： 非常高兴的通知大家，Microsoft CRM 2011 Release Candidate版已经发布了，大家可以通过以下链接下载进行测试，谢谢。Microsoft Dynamics CRM 2011 Server Release Candidate快速描述：Download the Microsoft Dynamics CRM 2011 Server Release Candidate.http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c3f82c6f-c123-4e80-b9b2-ee422a16b91d&dis 阅读全文

摘要： Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta(MSCRM 5.0)已经发布，它拥有一个令人期待的功能: 与Microsoft SharePoint集成。Microsoft SharePoint在文档方面具有丰富的管理和协作功能。版本控制、同步编辑、签入/签出等功能使Microsof SharePoint变得十分强大。在CRM中，由于在销售环节中，文档的使用十分常见并且通常与商机和报价相关联，因此，拥有强大的文档管理功能是微软CRM中一直以来的需求。客户也会将文档和产品或很多其他实体相关联。在Microsoft CRM 4.0中，将文档和记录相关联是通过附件来实现的，这样有一 阅读全文

摘要： Microsoft Dynamics CRM 4.0能够支持多至41种语言，如果你对这一点很满意，那么你肯定会喜欢微软CRM 2011(MSCRM 5.0)的这个功能。Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta已经具有这个不是很明显的功能，它支持在同一个部署中来放置使用不同基础语言的组织。在Microsoft Dynamics CRM 4.0中，服务器的安装语言决定了你能够创建在这个部署上所有组织的基础语言。现在，在Microsoft Dynamics CRM 2011中，只有第一个组织的语言是与服务器安装语言绑定的，随后在同一个部署中创建的所有其他组织，都能够使用这个部 阅读全文

摘要： 在刚发布的Microsoft Dynamics CRM 2011 beta(MSCRM 5.0)中，在自定义扩展方面有许多有特点的功能，其中一个比较重要的就是“Solutions Management”（Solution可译为解决方案，下文中将使用原文表述）。还记得在以前的微软CRM版本中是怎么进行功能扩展的吗？让我们将之提到一个新的高度。使用微软CRM 2011，我们能够在几天内（一些核心组件甚至可以在几小时内完成）定义，转移，部署，维护并使用架构在CRM框架上的整个商业应用，而不像以前需要几个月的时间。仅仅点击几下鼠标，你就能够定义你的数据模型，工作流程，用户界面和分析工具。一些高级扩展， 阅读全文