产品经理之路（六）

本文简述产品经理的工作方法及应用之商业需求分析。

一、需求采集

1、需求来源渠道

①公司内部（老板、其他部门或同事）

②产品经理自己（策划、挖掘）

③公司外部（用户、客户、伙伴）

2、需求获取方式

①业务发展的要求

②用户调查结论

③用户反馈分析

④产品数据分析

⑤竞品分析

3、需求管理表（要素）

①来源渠道

②需求描述

③需求性质：优化、新增、bugfix、idea

④需求评述

⑤备注：提出人、提出时间

⑥后续计划：排期、留存、暂缓、合并、搁置

4、产品需求池

汇总管理（部门级别）

二、需求分析（价值、成本）

1、需求分类

①功能类（加法、减法）

②数据类

③运营类

④体验类

⑤设计类

2、四象限定位法

①重要并急需

②重要不急需

③不重要但急需

④不重要也不急需

三、需求筛选（团队评审、汇报）

1、需求决策

战略定位

产品定位

用户需求

2、战略方向

起步阶段--关注产品最核心的功能

发展阶段--优化、扩展、完善

迭代阶段--设计、体验、运营

3、产品定位

战略方向更偏向于市场

产品定位更注重功能定义

4、用户需求

不把需要当成需求

不把产品形态当成本质

四、需求处理

需求处理、转向开发

五、文档（产品管理分析文档）

分类

分析（四象限）

分级（包括优先级、时间、人员）

原因（搁置、是否启动、何时启动）

周期（更新）