XP无法访问SharePoint 2010的问题

最近用户反馈XP系统的电脑无法访问SharePoint 2010系统，换成了火狐浏览器后可以正常访问，但是在上传附件时出现异常，支持人员给的解决方案是换操作系统，要换成win7。

但是因为工作原因，不能换成win7 系统，求助如何解决此问题？感激。