摘要: 1. 为什么需要自建在线客服系统? 用户痛点: 第三方客服工具收费高、数据隐私不可控。 功能单一,无法对接企业自有系统(如CRM、工单)。 缺乏多语言支持,跨国业务难开展。 2. 推荐开源方案:基于Golang的高性能客服系统 核心优势:✅ 超低延迟:基于WebSocket协议,实时消息秒级响应。✅ 阅读全文
posted @ 2025-02-18 23:05 唯一客服系统开发笔记 阅读(71) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 唯一客服系统:源码部署与智能化解决方案官网地址:gofly.v1kf.com 核心功能与优势 全渠道接入支持网站、APP、微信、抖音、H5、小程序等多平台即时通讯,通过网页内嵌、二维码跳转、API对接等方式实现统一管理 人工与AI协同采用“人工为主,AI为辅”模式,结合LLM大模型与RAG增强知识库 阅读全文
posted @ 2025-02-18 22:36 唯一客服系统开发笔记 阅读(6) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 一、从量化交易到AI颠覆者 很少有人知道,这个让硅谷夜不能寐的AI公司,竟起源于中国量化私募圈。2018年,幻方量化用3000张GPU搭建的「萤火」集群在金融战场大杀四方时,谁也没想到,这群数学疯子会把目光投向大模型领域。 2023年7月,深度求索(DeepSeek)正式成立。短短18个月,他们用三 阅读全文
posted @ 2025-02-18 16:46 唯一客服系统开发笔记 阅读(17) 评论(0) 推荐(0) 编辑
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