即时通讯在线客服系统开发技术难点

客服系统比普通网站开发要复杂

客服系统属于即时通讯，我发的消息你要立马收到，你发的消息我也要立马收到。网页版qq或微信，都属于即时通讯。

这里面就会需要用到websocket这样的长连接技术，建立连接以后一直保持。

普通网站是，我刷新页面，服务器展示页面。这叫请求-响应，属于短链接，请求响应完成就断掉了。

我们唯一客服系统就是这样的即时通讯客服系统
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